Když iPhone nejde zapnout nebo je obrazovka černá

Zjistěte, co dělat, když iPhone nejde zapnout nebo je obrazovka černá. Možná budete muset vynutit restartování iPhonu nebo ho nabít.

Vynucené restartování iPhonu s Face ID

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko zesílení hlasitosti.

  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko zeslabení hlasitosti.

  3. Stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple (může to trvat déle než 10 sekund).

    iPhone ukazující vzorec stisknutí tlačítek
  4. Pokud se iPhone nezapne, hodinu ho nabíjejte a zkuste to znovu. Pokud iPhone zobrazuje vybitou bateriivybitou baterii, zkontrolujte hardware iPhonu a pak iPhone nabíjejte 30 minut nebo dokud se nespustí.

Vynucené restartování iPhonu s tlačítkem plochy

Pokud chcete vynutit restartování iPhonu, stiskněte kombinaci tlačítek v závislosti na tom, jaký iPhone máte.

Na iPhonu 7 nebo iPhonu 7 Plus

  1. Stiskněte a podržte současně boční tlačítko a tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Apple (může to trvat déle než 10 sekund).

    iPhone zobrazující tlačítka, která je třeba stisknout
  2. Pokud se iPhone nezapne, hodinu ho nabíjejte a zkuste to znovu. Pokud iPhone zobrazuje vybitou bateriivybitou baterii, zkontrolujte hardware iPhonu a pak iPhone nabíjejte 30 minut nebo dokud se nespustí.

Na iPhonu 6s nebo starším

  1. Podržte tlačítko plochy a boční tlačítko nebo horní tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple (trvá to asi 10 sekund).

  2. Pokud se iPhone nezapne, hodinu ho nabíjejte a zkuste to znovu. Pokud iPhone zobrazuje vybitou bateriivybitou baterii, zkontrolujte hardware iPhonu a pak iPhone nabíjejte 30 minut nebo dokud se nespustí.

Další pomoc

Pokud iPhone stále nejde zapnout, možná budete potřebovat servis. Zajistěte si servis.

Datum zveřejnění: