Si los AirPods no se cargan
Si los AirPods no se cargan, puedes probar a conectarlos a una fuente de alimentación, comprobar las conexiones de los cables y el estado de la carga, y restablecerlos.
Conectar los AirPods a una fuente de alimentación
Si tienes AirPods o AirPods Pro, colócalos en el estuche de carga y cierra la tapa. Conecta un cable Lightning o un cable USB-C al estuche de carga, según el modelo del estuche de carga. Carga los AirPods y el estuche durante al menos 15 minutos.
Si tienes AirPods Max, cárgalos durante al menos cinco minutos con el cable que viene incluido. Si no usas los AirPods Max, colócalos en el Smart Case mientras los cargas para activar el modo de consumo ultrabajo. De este modo, se conservará la carga de la batería.
Si tienes un estuche de carga inalámbrica para los AirPods o AirPods Pro y estás usando un cargador compatible con Qi, coloca el estuche con la luz de estado hacia arriba. La luz de estado debe encenderse durante varios segundos y, luego, apagarse mientras el estuche se sigue cargando. Si la luz no se enciende, reubica el estuche. Si el estuche sigue sin cargarse, conecta un cable compatible al estuche y un adaptador de energía USB, y enchufa el adaptador de energía a una fuente de alimentación.
Revisar las conexiones de los cables
En el caso de los AirPods, los AirPods Pro o los AirPods Max, asegúrate de que el cable de carga esté conectado firmemente al estuche de carga y al adaptador de energía USB, y de que el adaptador de energía esté conectado de forma correcta a un tomacorriente que funcione.
Si tienes un estuche de carga inalámbrica para los AirPods o AirPods Pro y usas un cargador compatible con Qi, conecta el estuche de carga directamente a un tomacorriente.
Comprobar el estado de carga
Si tienes AirPods o AirPods Pro, abre la tapa del estuche con los AirPods dentro y coloca el estuche cerca del iPhone o iPad.
Si tienes los AirPods Max, sácalos de la funda Smart Case y sostenlos cerca del iPhone o iPad. Deberías poder ver un ícono de carga junto al ícono de la batería que se muestra en los AirPods.
Restablece los AirPods
Cuando restableces los AirPods, la configuración personalizada que hayas establecido para los AirPods también se restablece. Necesitarás restaurar la configuración personalizada después de un restablecimiento completo.
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