Mac-kannettavien tuki

Jos olet unohtanut Apple-tilin salasanan

Nollaa salasanasi, jotta voit käyttää Apple-tiliäsi uudelleen.

Macin varmuuskopioiminen

Liitä ulkoinen tallennuslaite Maciin, niin voit varmuuskopioida tietosi automaattisesti Time Machinen avulla.

Macin määrittäminen

Noudata Käyttöönottoapurin helppoja vaiheittaisia ohjeita, kun aloitat uuden Macisi käytön.

Sisällön siirtäminen uuteen Maciin

Siirtymisapurin avulla voit kopioida dokumenttisi, appisi, käyttäjätilisi ja asetuksesi uuteen Maciin.

Pikalataus

Pikalataa 14- tai 16-tuumainen MacBook Pro (2021 tai sitä uudempi) tai MacBook Air (2022 tai sitä uudempi) jopa 50 prosenttiin 30 minuutissa.

Akun kunnon tarkistaminen

Lue, miten voit tarkistaa akun kunnon, diagnosoida akkuongelmia ja hankkia akulle huollon.

Näyttöjen liittäminen Maciin

Voit liittää MacBook Airin ja MacBook Pron yhteen tai useaan ulkoiseen näyttöön, jotta sinulla on enemmän tilaa työskennellä.

Muiden laitteiden liittäminen

Jos ulkoisen näytön, kovalevyn tai muun laitteen kaapeli ei ole yhteensopiva Macin Thunderbolt / USB 4 ‑porttien kanssa, tarvitset ehkä sovittimen.

Macin päivittäminen

Jos sinulla on ongelmia, macOS:n päivittäminen saattaa auttaa.
Saat lisäksi käyttöösi uusimmat ominaisuudet ja suojausparannukset.

Ohjeet päivittämiseen

Jos päivityksessä tapahtuu virhe

Huolto ja korjaus

Oma tuki

Kirjaudu sisään Apple-tililläsi ja tarkista kattavuutesi tila tai etsi olemassa oleva korjaus.

Huoltovaihtoehdot

Lue lisätietoja Apple-sertifioiduista huolto- ja korjausvaihtoehdoista.

Tee korjauspyyntö

Kerro meille, mikä Macissasi on vikana, niin löydämme sinulle sopivat tukivaihtoehdot.

Oppaat ja tekniset tiedot

Aloitusoppaat

Lue lisätietoja Macista, kuten siihen sisältyvistä apeista ja muiden laitteiden liittämisestä.

Tekniset tiedot

Tarkista mallin tekniset tiedot.

macOS-käyttöopas

Lue lisätietoja macOS:n ominaisuuksista ja siitä, miten saat kaiken irti Macistasi.

Ei ongelmaa AppleCare+:n kanssa

Saat rajattoman määrän korjauksia vahingosta johtuvien vaurioiden tukitapauksille, nopean yhteyden Applen asiantuntijoihin ja paljon muuta.

Apple-yhteisöt

Se tarjoaa vastauksia ja mahdollisuuden kysyä kysymyksiä sekä yhteyden muihin Apple-käyttäjiin.

Hanki tukea

Voimme auttaa parhaiden tukivaihtoehtojen löytämisessä.

Tuki-appi

Yksilöllinen käyttökokemus Apple-tuotteiden ratkaisujen osalta.