Jika daya AirPods tidak dapat diisi
Jika AirPods tidak dapat diisi daya, Anda dapat mencoba menyambungkan AirPods ke daya, memeriksa sambungan kabel dan status pengisian daya, serta mengatur ulang AirPods.
Sambungkan AirPods ke daya
Jika Anda memiliki AirPods atau AirPods Pro, letakkan AirPods dalam casing pengisian daya, lalu tutup penutupnya. Sambungkan kabel Lightning atau USB-C ke casing pengisian daya, tergantung model casing pengisian dayanya. Isi daya AirPods dan casingnya selama minimal 15 menit.
Jika Anda memiliki AirPods Max, isi daya minimal selama 5 menit menggunakan kabel yang disertakan. Jika tidak sedang menggunakan AirPods Max, masukkan ke Smart Case saat mengisi daya untuk mengaktifkan mode daya sangat rendah. Tindakan ini dapat membantu menghemat daya baterai.
Jika Anda memiliki Casing Pengisian Daya Nirkabel untuk AirPods atau AirPods Pro dan Anda menggunakan pengisi daya yang kompatibel dengan Qi, letakkan casing dengan lampu status menghadap ke atas. Lampu status akan menyala selama beberapa detik, lalu mati saat melanjutkan pengisian daya. Jika lampu tidak menyala, atur kembali posisi casing. Jika casing masih tidak mengisi daya, sambungkan kabel yang kompatibel ke casing dan adaptor daya USB, lalu sambungkan adaptor daya ke sumber listrik.
Periksa koneksi kabel
Untuk AirPods, AirPods Pro, atau AirPods Max, pastikan kabel pengisian daya tersambung dengan erat ke casing pengisian daya dan adaptor daya USB, dan adaptor daya tersambung dengan benar ke stopkontak listrik yang berfungsi.
Jika Anda memiliki Casing Pengisian Daya Nirkabel untuk AirPods atau AirPods Pro dan menggunakan pengisi daya yang kompatibel dengan Qi, sambungkan casing pengisian daya langsung ke stopkontak listrik.
Memeriksa status pengisian daya
Jika Anda memiliki AirPods atau AirPods Pro, buka penutup casing dengan AirPods di dalamnya dan dekatkan casing ke iPhone atau iPad.
Jika Anda memiliki AirPods Max, keluarkan dari Smart Case dan dekatkan AirPods Max ke iPhone atau iPad. Anda akan melihat ikon pengisian daya di sebelah ikon baterai di bawah AirPods.
Mengatur ulang AirPods
Saat Anda mengatur ulang AirPods, semua pengaturan khusus yang Anda terapkan untuk AirPods tersebut juga akan diatur ulang. Anda perlu memulihkan pengaturan khusus Anda setelah pengaturan ulang menyeluruh.
Perlu bantuan lain?
Beri tahu kami lebih lanjut mengenai situasinya, dan kami akan memberikan saran langkah selanjutnya untuk Anda.
