Se Apple Watch non si accende o non si ricarica
Scopri cosa fare se lo schermo dell'Apple Watch mostra un fulmine rosso o è vuoto.
Se sullo schermo dell'Apple Watch viene visualizzato un fulmine rosso
, la batteria non è sufficientemente carica per consentire l'accensione dell'orologio. Quando colleghi l'Apple Watch al cavo di ricarica, il fulmine rosso si trasforma in un fulmine rosso all'interno di un anello.
Se lo schermo rimane vuoto anche quando premi il pulsante laterale o se viene visualizzata l'icona del cavo di ricarica, potrebbe essere necessario caricare Apple Watch per un massimo di 30 minuti prima che si accenda.
Se Apple Watch non si carica
Se colleghi l'Apple Watch al cavo di ricarica e sull'orologio non viene visualizzato un fulmine:
Assicurati di utilizzare il cavo magnetico per la ricarica Apple o il cavo magnetico USB-C per la ricarica rapida in dotazione con l'Apple Watch.
Inserisci completamente il cavo magnetico per la ricarica Apple nell'alimentatore USB, quindi collega l'alimentatore a una presa di corrente.
Riposiziona la parte posteriore dell'Apple Watch sul cavo per la ricarica. Quando i magneti del cavo per la ricarica si allineano correttamente all'Apple Watch, dovrebbe comparire un fulmine sul quadrante dell'orologio.
Assicurati che la parte posteriore dell'Apple Watch e il cavo magnetico per la ricarica siano puliti. Rimuovi completamente qualsiasi rivestimento in plastica da entrambi i lati del caricabatterie.
Prova un altro cavo magnetico per la ricarica di Apple Watch o un altro cavo magnetico USB-C per la ricarica rapida e un altro alimentatore USB.
Lascia l'Apple Watch collegato al cavo di ricarica per un po'. Se l'Apple Watch è scarico, potrebbe essere necessario attendere fino a 30 minuti prima che il fulmine venga visualizzato.
Se l'Apple Watch continua a non caricarsi, forza il riavvio: tieni premuti sia il tasto laterale che la Digital Crown per almeno 10 secondi o finché non viene visualizzato il logo Apple.
Se usi il dock di ricarica magnetico per Apple Watch o il caricabatterie Apple MagSafe Duo con un modello di Apple Watch più grande (44 mm, 45 mm o 49 mm), potrebbe essere necessario cambiare l'angolazione del caricabatterie o appiattirlo completamente, per assicurarti che i magneti siano allineati ai magneti dell'Apple Watch. Se hai un Apple Watch Ultra o modello successivo che non si collega correttamente a questi dispositivi di ricarica, neanche se collocati su una superficie piana, prova a rimuovere il cinturino dell'orologio prima di posizionare l'orologio sul caricabatterie.
Se utilizzi un caricabatterie conforme alle normative sul trasferimento di potenza senza contatto (WPT, dall'inglese Wireless Power Transfer) acquistato in Cina o in Indonesia con un Apple Watch non compatibile, visualizzerai il messaggio: "Caricamento non riuscito. Il caricabatterie in uso è specifico per Paese. Non è compatibile con questo Apple Watch”. Scopri di più sulla ricarica di Apple Watch conforme al WPT.
Ulteriori informazioni
Se l'Apple Watch continua a non funzionare, potresti dover ottenere supporto.