Se os AirPods não carregarem
Se os AirPods não carregarem, pode experimentar ligá-los à corrente, verificar as ligações dos cabos e o estado do carregamento, e repor os AirPods.
Ligar os AirPods à corrente
Se tiver os AirPods ou os AirPods Pro, coloque os AirPods na caixa de carregamento e feche a tampa. Ligue um cabo Lightning ou um cabo USB-C à caixa de carregamento, consoante o modelo da caixa de carregamento. Carregue os AirPods e a caixa durante, pelo menos, 15 minutos.
Se tiver os AirPods Max, carregue-os durante, pelo menos, 5 minutos utilizando o cabo fornecido com os mesmos. Se não estiver a utilizar os AirPods Max, coloque-os na Smart Case durante o carregamento para os colocar no modo de consumo extremamente baixo. Isto pode ajudar a preservar a carga da bateria.
Se tiver uma Caixa de carregamento sem fios para os AirPods ou AirPods Pro e estiver a utilizar um carregador compatível com Qi, posicione a caixa com a luz de estado virada para cima. A luz de estado deverá acender durante alguns segundos e, em seguida, desligar-se-á durante o carregamento. Se a luz não acender, reposicione a caixa. Se a caixa ainda não estiver a carregar, ligue um cabo compatível à caixa e a um adaptador de corrente USB, e ligue o adaptador de corrente a uma fonte de alimentação.
Verificar as ligações dos cabos
Se tiver uns AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max, certifique-se de que o cabo de carregamento está bem ligado à caixa de carregamento e ao adaptador de corrente USB, e de que o adaptador de corrente está corretamente ligado a uma tomada funcional.
Se tiver uma Caixa de carregamento sem fios para os AirPods ou AirPods Pro e estiver a utilizar um carregador compatível com Qi, ligue a caixa de carregamento diretamente a uma tomada elétrica.
Consultar o estado da carga
Se tiver os AirPods ou os AirPods Pro, abra a tampa da caixa com os AirPods no interior e coloque a caixa perto do seu iPhone ou iPad.
Se tiver uns AirPods Max, remova-os da Smart Case e coloque-os perto do iPhone ou iPad. Deverá ver um ícone de carregamento junto do ícone de bateria por baixo dos AirPods.
Repor os AirPods
Ao repor os AirPods, as definições personalizadas que tiver efetuado para os AirPods também são repostas. Terá de restaurar as definições personalizadas depois de uma reposição completa.
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