Если часы Apple Watch не включаются или не заряжаются
В этой статье описано, что делать, если экран Apple Watch пуст или на нем отображается значок в виде красной молнии.
Если на экране Apple Watch отображается значок в виде красной молнии
, это означает, что заряда аккумулятора недостаточно для включения часов. При подключении часов к зарядному кабелю вокруг значка в виде красной молнии появляется кольцо.
Если на экране ничего не появляется даже после нажатия боковой кнопки либо если отображается значок в виде зарядного кабеля, необходимо заряжать часы в течение 30 минут, прежде чем они включатся.
Если часы Apple Watch не заряжаются
Если вы подключили часы Apple Watch к зарядному кабелю, но на экране не отображается значок в виде молнии, выполните следующие действия.
Убедитесь, что используется кабель для зарядки с магнитным креплением или кабель USB-C для быстрой зарядки с магнитным креплением, входящий в комплект поставки Apple Watch.
Убедитесь, что зарядный кабель до конца вставлен в адаптер питания USB, а адаптер до конца вставлен в розетку.
Поместите часы тыльной стороной на зарядное устройство. Если магниты зарядного устройства правильно выровнены с часами, на циферблате появится значок в виде молнии.
Позаботьтесь о том, чтобы на тыльной стороне часов и на зарядном устройстве не было загрязнений. Полностью снимите пластиковую пленку с обеих сторон зарядного устройства.
Попробуйте использовать другой кабель для зарядки Apple Watch с магнитным креплением или кабель USB-C для быстрой зарядки с магнитным креплением, а также другой адаптер питания USB.
На некоторое время оставьте часы подключенными к зарядному устройству. Если часы полностью разряжены, возможно, придется подождать около 30 минут, прежде чем появится значок в виде молнии.
Если часы по-прежнему не заряжаются, выполните принудительный перезапуск: нажмите и удерживайте боковую кнопку и колесико Digital Crown в течение не менее 10 секунд или пока не появится значок Apple.
Если с моделью Apple Watch большого размера (44 мм, 45 мм или 49 мм) используется док-станция для зарядки Apple Watch с магнитным креплением или двойное зарядное устройство MagSafe от Apple, возможно, вам потребуется разместить зарядное устройство под другим углом либо положить его на ровную поверхность, чтобы убедиться, что его магниты выровнялись с магнитами в ваших часах. Если Apple Watch Ultra или часы более поздней модели не подключаются к этим зарядным устройствам даже на ровной поверхности, попробуйте снять ремешок часов, прежде чем помещать их на зарядное устройство.
Если вы используете приобретенное в Китае или Индонезии зарядное устройство, соответствующее правилам WPT, с несовместимыми часами Apple Watch, вы получите сообщение: Unable to charge. This is a country-specific charger. It is incompatible with this Apple Watch. (Не удается зарядить. Это зарядное устройство предназначено для конкретной страны. Оно несовместимо с этими часами Apple Watch.) Подробнее о зарядных устройствах для Apple Watch, соответствующих правилам WPT.
Дополнительная информация
Если часы Apple Watch по-прежнему не работают, возможно, устройству требуется обслуживание.