Podpora pre notebook Mac

Zabudli ste heslo Apple účtu?

Resetujte si heslo, aby ste znova získali prístup do svojho Apple účtu.

Zálohovanie Macu

Keď k Macu pripojíte externé úložné zariadenie, budete môcť používať Time Machine na automatické zálohovanie dát.

Nastavenie Macu

Sprievodca nastavením vás prevedie jednoduchými krokmi potrebnými na to, aby ste svoj nový Mac mohli začať používať.

Presunutie obsahu do nového Macu

Pomocou Sprievodcu migráciou si môžete do nového Macu skopírovať všetky dokumenty, apky, používateľské účty a nastavenia.

Rýchle nabíjanie

Rýchlo nabite svoj 14-palcový alebo 16-palcový MacBook Pro (2021 alebo novší) alebo MacBook Air (2022 a novší) až na 50 percent za 30 minút.

Skontrolujte zdravie batérie

Prečítajte si, ako skontrolovať zdravie batérie, diagnostikovať problémy s batériou a získať servis batérie.

Pripojenie displejov k Macu

MacBook Air a MacBook Pro môžete pripojiť k jednému alebo viacerým externým displejom, vďaka ktorým budete mať viac miesta na prácu.

Pripojenie k iným zariadeniam

Ak sa kábel externého displeja, pevného disku alebo iného zariadenia nedá pripojiť k portom Thunderbolt/USB 4 na Macu, zrejme budete potrebovať adaptér.

Aktualizujte si Mac

Ak máte problém, je možné, že sa odstráni aktualizáciou systému macOS.
Okrem toho získate najnovšie funkcie a vylepšenia zabezpečenia.

Ako aktualizovať

Ak sa pri aktualizácii vyskytne chyba

Servis a oprava

Moja podpora

Prihláste sa pomocou svojho Apple účtu a skontrolujte stav krytia alebo vyhľadajte existujúcu opravu.

Možnosti servisu

Prečítajte si o možnostiach servisu a opráv certifikovaných spoločnosťou Apple.

Požiadať o opravu

Povedzte nám, čo sa deje s vaším Macom, a my pre vás nájdeme vhodné možnosti podpory.

Príručky a špecifikácie

Príručky Začíname

Prečítajte si o Macu, jeho vstavaných apkách, pripojení iných zariadení a ďalších možnostiach.

Technické špecifikácie

Pozrite si technické špecifikácie svojho modelu.

Používateľská príručka systému macOS

Prečítajte si o funkciách systému macOS a zistite, ako Mac využívať naplno.

Komunity Apple

Nájdite odpovede, položte otázky a spojte sa s inými používateľmi produktov Apple.

Získanie podpory

Pomôžeme vám nájsť najlepšie možnosti podpory.

Apka Podpora

Získajte prispôsobený prístup k riešeniam pre svoje produkty Apple.