Om din iPhone inte startar eller om skärmen är svart
Få hjälp om din iPhone inte startar eller om skärmen är svart. Du kan behöva tvinga din iPhone att starta om eller ladda den.
Tvinga din iPhone med Face ID att starta om
Tryck och släpp snabbt volymökningsknappen.
Tryck och släpp snabbt volymsänkningsknappen.
Tryck på och håll ned sidoknappen tills du ser Apple-logotypen (det kan ta längre tid än 10 sekunder).
Om din iPhone inte startar laddar du den i en timme och försöker sedan igen. Om din iPhone visar en kontrollerar du iPhone-hårdvaran och laddar sedan din iPhone i 30 minuter eller tills den startar.
För att tvinga din iPhone att starta om trycker du på en kombination av knappar, beroende på vilken typ av iPhone du har.
På din iPhone 7 eller iPhone 7 Plus
Tryck på och håll ned både sidoknappen och volymsänkningsknappen samtidigt tills du ser Apple-logotypen (det kan ta längre tid än 10 sekunder).
Om din iPhone inte startar laddar du den i en timme och försöker sedan igen. Om din iPhone visar en kontrollerar du iPhone-hårdvaran och laddar sedan din iPhone i 30 minuter eller tills den startar.
På iPhone 6s och tidigare
Håll både hemknappen och sidoknappen eller den övre knappen nedtryckta tills Apples logotyp visas (detta tar cirka 10 sekunder).
Om din iPhone inte startar laddar du den i en timme och försöker sedan igen. Om din iPhone visar en kontrollerar du iPhone-hårdvaran och laddar sedan din iPhone i 30 minuter eller tills den startar.
Om du behöver mer hjälp
Om din iPhone fortfarande inte startar kan den behöva service. Få service.