Nếu Apple Watch không bật hoặc không sạc

Tìm hiểu những việc cần làm nếu màn hình Apple Watch hiển thị tia chớp màu đỏ hoặc màn hình trống.

Nếu tia chớp màu đỏ hiển thị trên màn hình Apple Watch, thì tức là đồng hồ của bạn không có đủ pin để bật. Khi bạn kết nối đồng hồ với cáp sạc, tia chớp màu đỏ sẽ chuyển thành tia chớp màu đỏ bên trong vòng tròn.

Nếu màn hình vẫn trống ngay cả khi bạn nhấn nút sườn hoặc nếu biểu tượng cáp sạc xuất hiện, bạn có thể cần sạc đồng hồ trong tối đa 30 phút trước khi đồng hồ có thể bật.

Nếu Apple Watch không sạc

Nếu bạn kết nối Apple Watch với cáp sạc và bạn không thấy biểu tượng tia chớp trên đồng hồ:

• Nhớ sử dụng Cáp sạc Apple có từ tính hoặc Cáp sạc nhanh USB-C có từ tính đi kèm với đồng hồ của bạn.

• Hãy nhớ cắm cáp sạc vào Bộ chuyển đổi điện USB, sau đó cắm hoàn toàn bộ chuyển đổi vào ổ cắm điện.

• Chỉnh lại vị trí mặt sau của đồng hồ trên bộ sạc. Khi nam châm của bộ sạc được căn chỉnh chính xác với đồng hồ, biểu tượng tia chớp sẽ xuất hiện trên mặt đồng hồ.

• Đảm bảo mặt sau của đồng hồ và bộ sạc từ tính sạch sẽ. Tháo hoàn toàn mọi lớp bọc nhựa ra khỏi hai phía của bộ sạc.

• Thử dùng Cáp sạc Apple Watch có từ tính hoặc Cáp sạc nhanh USB-C có từ tính khác và một Bộ chuyển đổi điện USB khác.

• Để đồng hồ kết nối với bộ sạc trong một khoảng thời gian. Nếu đồng hồ bị hết pin, bạn có thể cần đợi đến 30 phút để tia chớp xuất hiện.

• Nếu đồng hồ vẫn không sạc, hãy buộc đồng hồ khởi động lại: Nhấn và giữ cả nút sườn và Digital Crown trong ít nhất 10 giây hoặc cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Tìm hiểu thêm

Nếu Apple Watch vẫn không hoạt động, bạn có thể cần yêu cầu bảo dưỡng.