Hỗ trợ về máy tính xách tay Mac

Bạn quên mật khẩu Tài khoản Apple?

Đặt lại mật khẩu để lấy lại quyền truy cập vào Tài khoản Apple.

Sao lưu máy Mac

Kết nối một thiết bị lưu trữ bên ngoài với máy Mac là bạn có thể dùng Time Machine để tự động sao lưu dữ liệu của mình.

Thiết lập máy Mac

Sử dụng Trợ lý thiết lập để hướng dẫn bạn các bước đơn giản cần thiết khi bắt đầu sử dụng máy Mac mới.

Di chuyển nội dung sang máy Mac mới

Sử dụng Trợ lý di chuyển để sao chép tất cả tài liệu, ứng dụng, tài khoản người dùng và cài đặt của bạn sang máy Mac mới.

Sạc nhanh

Sạc nhanh MacBook Pro 14 inch hoặc 16 inch (2021 trở lên) hoặc MacBook Air (2022 trở lên) lên đến 50% pin trong 30 phút.

Kiểm tra tình trạng pin

Tìm hiểu cách kiểm tra tình trạng pin, chẩn đoán sự cố về pin và yêu cầu dịch vụ bảo dưỡng pin.

Kết nối màn hình với máy Mac

Bạn có thể kết nối MacBook Air và MacBook Pro với một hoặc nhiều màn hình ngoài để có nhiều không gian làm việc hơn.

Kết nối với các thiết bị khác

Nếu cáp của màn hình ngoài, ổ đĩa cứng hoặc thiết bị khác không kết nối được với cổng Thunderbolt/USB 4 trên máy Mac, bạn có thể cần dùng bộ chuyển đổi.

Cập nhật máy Mac

Việc cập nhật macOS có thể giúp bạn khắc phục sự cố mà bạn gặp phải.
Ngoài ra, bạn sẽ nhận được các tính năng mới nhất và những cải tiến về bảo mật.

Tìm hiểu cách cập nhật

Nếu xảy ra lỗi trong quá trình cập nhật

Bảo dưỡng và sửa chữa

Nội dung hỗ trợ dành cho tôi

Đăng nhập bằng Tài khoản Apple của bạn để kiểm tra tình trạng bảo hành hoặc tra cứu trường hợp sửa chữa hiện có.

Phương án bảo dưỡng

Tìm hiểu về các phương án bảo dưỡng và sửa chữa được Apple chứng nhận.

Bắt đầu sửa chữa

Hãy cho chúng tôi biết máy Mac của bạn đang gặp sự cố gì và chúng tôi sẽ tìm ra phương án hỗ trợ phù hợp cho bạn.

Hướng dẫn và thông số kỹ thuật

Hướng dẫn bắt đầu

Tìm hiểu mọi thứ về máy Mac, ứng dụng tích hợp sẵn, cách kết nối các thiết bị khác cùng nhiều thông tin khác.

Thông số kỹ thuật

Tìm thông số kỹ thuật của kiểu máy cụ thể.

Hướng dẫn sử dụng macOS

Tìm hiểu về các tính năng của macOS và cách khai thác tối đa máy Mac.

Không cần lo gì khi đã có AppleCare+

Nhận dịch vụ sửa chữa không giới hạn để được bảo vệ khi gặp hư hỏng bất ngờ, có quyền ưu tiên liên lạc với các chuyên gia của Apple và hưởng nhiều lợi ích khác.

Cộng đồng Apple

Tìm câu trả lời, đặt câu hỏi và kết nối với những người dùng Apple khác.

Nhận hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp bạn tìm được phương án hỗ trợ tốt nhất.