如果 Apple Watch 無法開機或無法充電

本文說明如果 Apple Watch 畫面顯示紅色閃電符號或空白畫面應怎樣解決。

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如果 Apple Watch 顯示紅色閃電無符號，即表示手錶電池電量不足，因此無法開機。手錶連接至充電線時，紅色閃電符號外圍會多出一個圓圈。

如果你按下側邊按鈕後，畫面仍是空白，你可能需要先將手錶充電最多 30 分鐘，然後才能開機。

如果 Apple Watch 無法充電

如將 Apple Watch 連接至充電線，但在手錶上看不到閃電符號：

  • 請確定你正使用手錶隨附的 Apple 磁力充電線或 USB-C 磁力快速充電線。

  • 請確定你已將充電線完全插入至 USB 電源轉換器，然後確定轉換器已完全插入至電源插座。

  • 於充電器上重新調整手錶背面的位置。充電器的磁石對準手錶時，錶面應該會顯示閃電符號。

  • 請確定手錶背面和磁力充電器均乾淨清潔。請徹底撕去充電器兩面的塑膠貼。

  • 請嘗試使用另一條 Apple Watch 磁力充電線或 USB-C 磁力快速充電線，以及另一個 USB 電源轉換器。

  • 讓手錶保持連接至充電器一段時間。如果手錶電力耗盡，你可能需要等待最多 30 分鐘，畫面才會顯示閃電符號。

  • 如果手錶仍無法充電，請強制重新開機：同時按住側邊按鈕和數碼錶冠至少 10 秒，或直至 Apple 標誌顯示為止。

如果你為較大尺寸的 Apple Watch 型號 (44 毫米、45 毫米或 49 毫米) 使用 Apple Watch 磁力充電座或 Apple MagSafe 雙充電器，你可能需要調整充電器至不同角度，或將之完全放平，以確保其磁石對準手錶的磁石。如果你使用 Apple Watch Ultra 或之後型號，而你即使將充電裝置放平亦無法可靠地連接手錶，請嘗試移除錶帶，然後再將手錶放在充電器上。

如你將在中國大陸或印尼購買 WPT 合規充電器用於不相容的 Apple Watch，你會收到訊息指「無法充電。This is a country-specific charger. It is incompatible with this Apple Watch」(無法充電。這款充電器適用於專屬國家或地區，與此 Apple Watch 不相容)。 進一步了解 WPT 合規的 Apple Watch 充電。

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如果 Apple Watch 仍無法運作，你可能需要取得維修服務。

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