如果你的 iPhone 無法開機或畫面全黑

如果你的 iPhone 無法開機或畫面全黑，請取得相關協助。你可能需要強制重新啟動 iPhone 或進行充電。

強制重新啟動配備 Face ID 的 iPhone

1. 按下調高音量按鈕後迅速放開。

2. 按下調低音量按鈕後迅速放開。

3. 按住側邊按鈕，直到出現 Apple 標誌為止（這可能需要超過 10 秒鐘的時間）。

   

4. 如果 iPhone 無法開機，請為 iPhone 充電一小時，然後再試一次。如果你的 iPhone 顯示電池電量不足，請檢查你的 iPhone 硬體，然後為 iPhone 充電 30 分鐘或充電至啟動為止。

強制重新啟動配備主畫面按鈕的 iPhone

若要強制重新啟動 iPhone，請依照你所擁有的 iPhone 類型，按下對應的按鈕組合。

在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上

1. 同時按住側邊按鈕和降低音量按鈕，直到看到 Apple 標誌為止（這可能需要超過 10 秒鐘的時間）。

   

2. 如果 iPhone 無法開機，請為 iPhone 充電一小時，然後再試一次。如果你的 iPhone 顯示電池電量不足，請檢查你的 iPhone 硬體，然後為 iPhone 充電 30 分鐘或充電至啟動為止。

在 iPhone 6s 和之前機型上

1. 同時按住主畫面按鈕和側邊按鈕或頂端按鈕，直到看到 Apple 標誌為止（大約 10 秒鐘）。

2. 如果 iPhone 無法開機，請為 iPhone 充電一小時，然後再試一次。如果你的 iPhone 顯示電池電量不足，請檢查你的 iPhone 硬體，然後為 iPhone 充電 30 分鐘或充電至啟動為止。

如果需要更多協助

如果 iPhone 仍然無法開機，則可能需要維修。取得維修服務。