Dynavox Group Integritetsmeddelande

Tobii Dynavox, en del av Dynavox Group AB och dess partners ("vi," "oss," eller "vår"), har som mål att tillhandhålla lösningar för tillgänglig kommunikation och samtidigt skydda integriteten. Dynavox Group AB fungerar som personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in från dig när du använder våra produkter och tjänster eller interagerar med vår webbplats.

För frågor om detta integritetsmeddelande eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på [email protected].

Vi samlar in personuppgifter i samband med att du använder våra tjänster. Detta innefattar följande information:

• Kontaktuppgifter: såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
• Teknisk information: enhets-ID, IP-adress och data relaterade till din användning av våra produkter.
• Användardata: information om hur du använder våra enheter och tjänster, inklusive inställningar, preferenser och feedback.
• Hälsouppgifter (om tillämpligt) Om du använder våra hjälpmedel kan vi behöva bearbeta hälsorelaterade uppgifter, men enbart i den omfattning som krävs för att tillhandahålla tjänsten. Denna bearbetning sker utifrån ett uttryckligt samtycke.

I syfte att skapa en personlig upplevelse kan vi, utöver den personliga information du själv tillhandahåller, samla in information från tredjepartskällor. Om du till exempel interagerar med oss via sociala medier eller andra plattformar kan vi samla in personuppgifter från sådana tjänster i enlighet med dina sekretessinställningar på respektive plattform.

Vi bearbetar dina personuppgifter i syfte att leverera, underhålla och förbättra våra produkter och tjänster, samt för att efterleva juridiska skyldigheter . Specifikt kan vi behandla din information för:

• Leverans av tjänster: Säkerställa att våra produkter och tjänster fungerar korrekt och uppfyller dina behov.
• Produktförbättring: Analysera användningen i syfte att förbättra våra produkter och användarupplevelsen.
• Marknadsföring: Utskick av marknadsföringsmaterial baserat på ditt samtycke.
• Rättslig efterlevnad: Uppfylla juridiska skyldigheter och skydda våra intressen gällande bedrägeribekämpning, säkerhet och andra legitima intressen.

Rättslig Grund: Vi bearbetar personuppgifter baserat på följande juridiska grunder:

• Genomförande av ett avtal: Bearbetning enligt vad som krävs för att fullfölja vårt juridiska åtagande till dig.
• Samtycke: När du har givit ditt uttryckliga samtycke, i synnerhet gällande känslig information.
• Intresseavvägning: Legitima intressen: För att förebygga bedrägerier, säkerställa nätverks- och datasäkerhet samt förbättra våra produkter och tjänster. Vi säkerställer att dessa intressen inte åsidosätter dina sekretessrättigheter genom att väga våra intressen mot dina förväntningar.
• Rättslig förpliktelse: När behandling av uppgifter krävs enligt lag, till exempel för att följa gällande lagar och regler.

Vi kan dela personuppgifter med betrodda tredjeparter som bidrar till att driva verksamheten, inklusive, men inte begränsat till:

• Tjänsteleverantörer: Partner som hjälper till med driften och förbättrar våra produkter och tjänster.
• Vårdtjänstleverantörer : Såsom förmedlare, försäkringsbolag och liknande organisationer som hjälper till med finansiering eller utvärderingsprocessen av våra produkter.
• Partners till Dynavox Group: I syften relaterade till administration och kundsupport.
• Juridiska myndigheter: Vi kan dela data när så krävs enligt lag för att uppfylla juridiska skyldigheter eller för att bemöta rättsliga anspråk.

Vi kan komma att överföra personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) endast om det finns tillräckliga skyddsåtgärder på plats, till exempel standardavtalsklausuler, som säkerställer att dina uppgifter får samma skyddsnivå som inom EES.

För att tillhandahålla våra tjänster på ett effektivt och säkert sätt anlitar Tobii Dynavox vissa betrodda tredje parter ("underbiträden") för att behandla personuppgifter för vår räkning. Dessa underbiträden stöder en rad olika affärsfunktioner, inklusive produktutveckling, teknisk support, cybersäkerhet, försäljning, ekonomi, marknadsföring och intern verksamhet såsom HR- och IT-tjänster.

Vi säkerställer att alla underbiträden är avtalsenligt bundna att följa dataskyddsförpliktelser som överensstämmer med kraven i GDPR och andra tillämpliga sekretesslagar. Vid behov vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder, till exempel genom att använda standardavtalsklausuler, för att skydda personuppgifter som överförs utanför EU/EES.

En aktuell lista över våra underbiträden, inklusive vilken typ av tjänster de tillhandahåller och deras bearbetningsställen, finns tillgänglig på här. Denna lista ses över och uppdateras regelbundet för att återspegla eventuella ändringar.

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det krävs för att uppfylla de syften som beskrivs i detta Integritetsmeddelande med avseende på juridiska, regelmässiga eller avtalsenliga skyldigheter. Till exempel:

• Kontouppgifter: Lagras så länge ditt konto är aktivt plus en efterföljande period som efterlever juridiska krav.
• Hälsodata: Lagras endast så länge det krävs för att leverera hjälpmedelstjänster i enlighet med ditt samtycke. När den personliga informationen inte längre krävs genomförs en säker radering eller anonymisering för att säkerställa en fortsatt skyddad integritet.

När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt, i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.

Du kan utöva dina rättigheter att begära sparad information om dig själv eller korrigera, uppdatera eller radera denna information. Vissa av dessa rättigheter kan vara föremål för undantag eller begränsningar enligt lokal lagstiftning. Observera att dina rättigheter och möjligheter kan variera beroende på din plats. Vi vidtar rimliga åtgärder för att bekräfta din identitet och besvarar din begäran att utöva dina rättigheter inom en rimlig tidsram i enlighet med nedanstående för specifika personkategorier.

Enligt Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter gällande din personliga information:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära åtkomst till den information om dig som finns lagrad hos oss.
• Rätt till rättelse: Du kan begära att vi ändrar felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd") Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter under vissa förutsättningar.
• Rätt till begränsning av behandling: Du kan i vissa fall begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat och standardiserat format.
• Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter i vissa situationer, t.ex. för direktmarknadsföringsändamål.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].

Ta reda på mer om dessa rättigheter och hur du kan utöva dem genom att antingen kontakta Tobii Dynavox AB (Publ) eller få information från lämplig tillsynsmyndighet. Se nedan för kontaktinformation.

Många av våra produkter och tjänster är avsedda för barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under denna ålder utan verifierbart medgivande från föräldrarna. Om vi upptäcker att vi oavsiktligt har samlat in sådana uppgifter kommer vi att radera dem omedelbart. Om du tror att vi har samlat in uppgifter från en minderårig, vänligen kontakta oss på [email protected].

Vi prioriterar säkerheten för dina personuppgifter. För att förhindra obehörig åtkomst, förlust eller missbruk använder vi en kombination av tekniska och organisatoriska åtgärder, inklusive kryptering, åtkomstkontroller och säkra servrar, för att skydda din information. Dessa åtgärder granskas kontinuerligt för att säkerställa att de uppfyller nya säkerhetsstandarder.

Vi kan komma att uppdatera detta integritetsmeddelande från tid till annan för att återspegla förändringar i våra tjänster, rättsliga eller regulatoriska krav eller databehandlingsrutiner. Om vi gör väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via lämpliga kanaler, vilket kan inkludera e-postmeddelanden, uppdateringar på vår hemsida eller meddelanden i appen.

För användare av våra programvaruapplikationer kommer meddelanden om betydande uppdateringar av detta integritetsmeddelande vanligtvis att tillhandahållas i de patch notes eller den releaseinformation som visas i appen vid tidpunkten för en uppdatering. Vi uppmanar dig att regelbundet läsa igenom dessa patch notes och detta integritetsmeddelande för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

Om du har några funderingar eller frågor om vår användning av dina personuppgifter kan du kontakta oss via följande kontaktuppgifter.

Data Privacy Team för Dynavox Group AB kan alltid kontaktas på [email protected]. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den svenska huvudtillsynsmyndigheten, Intergritetsskyddsmyndigheten.