قفل التنشيط لأجهزة iPhone وiPad
يُعد "قفل التنشيط" — إحدى ميزات "تحديد الموقع" المصممة لمنع أي شخص غيرك من استخدام iPhone أو iPad حتى في حالة سرقته أو فقدانه. ويتم تشغيل ميزة "قفل التنشيط" تلقائيًا عند تشغيل تطبيق "تحديد الموقع" على جهازك.
تساعدك ميزة "قفل التنشيط" على الحفاظ على أمان جهازك، حتى إن وقع في أيدٍ غير أمينة، كما يمكنها زيادة فرص استعادتك له. وحتى إذا مسحت جهازك عن بُعد، يمكن أن تستمر ميزة "قفل التنشيط" في منع أي شخص من إعادة تنشيط جهازك بدون إذنك. كل ما عليك فعله هو الحفاظ على تشغيل ميزة "تحديد الموقع".
مع نظام watchOS 2 والإصدارات الأحدث، يمكنك استخدام ميزة "قفل التنشيط" لحماية Apple Watch.
باستخدام نظام macOS Catalina أو إصدار أحدث وأجهزة كمبيوتر Mac المزودة بشريحة Apple T2 Security أو شريحة Apple silicon، يمكنك استخدام ميزة "قفل التنشيط" لحماية Mac الخاص بك.
باستخدام visionOS، يمكنك استخدام ميزة "قفل التنشيط" لحماية Apple Vision Pro.
إليك الطريقة
في كل مرة يتم فيها تنشيط جهاز iPhone أو iPad أو استرداده، يتصل الجهاز بشركة Apple للتحقق مما إذا كان "قفل التنشيط" قيد التشغيل.
يتم تشغيل ميزة "قفل التنشيط" تلقائيًا عند إعداد ميزة "تحديد الموقع".* وبعد تشغيلها، تُخزِّن Apple حساب Apple الخاص بك بأمان على خوادم التنشيط وتربطه بجهازك. يلزم إدخال كلمة سر حساب Apple أو رمز الدخول الخاص بالجهاز حتى يتسنى لأي شخص إيقاف تشغيل ميزة "تحديد الموقع"، أو محو بيانات جهازك، أو إعادة تنشيط جهازك واستخدامه.
* تعرف على كيفية عمل ميزة "قفل التنشيط" للأجهزة المسجلة في إدارة أجهزة الجوال
في حالة فقدان جهازك أو سرقته
إذا سبق لك أن أضعت جهازك، سواء تم فقده أو كنت تعتقد أنه قد تعرض للسرقة، فعليك استخدام "تمييز كمفقود" على الفور في تطبيق "تحديد الموقع".
عند تمييز جهاز كمفقود، يتم قفل شاشتك بواسطة رمز دخول ويتيح لك عرض رسالة مخصصة باستخدام رقم هاتفك لمساعدتك على استعادته. ويمكنك أيضًا محو بيانات جهازك عن بُعد إذا دعت الحاجة إلى ذلك، وسيستمر عرض رسالتك المخصصة حتى بعد محو بيانات الجهاز.
بينما تعمل ميزة "قفل التنشيط" في الخلفية لتجعل من الصعب على أي شخص استخدام جهازك المفقود أو بيعه، يوضّح "نمط الفقدان" لأي شخص يعثر على جهازك أنّ الجهاز لا يزال يَتْبعك، ولا يمكن إعادة تنشيطه من دون كلمة السر الخاصة بك.
تعرَّف على ما يجب عليك فعله في حالة فقدان أو سرقة iPhone أو iPad
عند نسيان حساب Apple أو كلمة السر
إن حساب Apple هو الحساب الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى جميع خدمات Apple. عادةً ما يكون حساب Apple هو عنوان بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام عناوين بريد إلكتروني وأرقام هواتف أخرى مسجلة في حساب Apple الخاص بك. إذا كنت لا تتذكر حساب Apple الخاص بك، فحاول تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف تستخدمه بانتظام لخدمات Apple.
إذا لم ينجح ذلك، فهناك بعض الطرق الأخرى لمحاولة العثور على حساب Apple الخاص بك.
في حال نسيان كلمة السر الخاصة بك، تعرَّف على كيفية إعادة تعيين كلمة السر لحساب Apple.
إذا لم تتمكن من العثور على حساب Apple (أو عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف آخر) أو إعادة تعيين كلمة السر، فستفقد إمكانية الوصول إلى حسابك وقد لا تتمكن من استخدام جهازك أو إعادة تنشيطه. وللمساعدة على تجنب حدوث ذلك، تفضل بزيارة صفحة حساب Apple بصفة دورية لمراجعة معلومات حسابك وتحديثها.
التحقق من "قفل التنشيط" قبل شراء جهاز من شخص آخر
قبل شراء iPhone أو iPad من شخص آخر غير Apple أو بائع معتمد من Apple، تأكد من محو بيانات الجهاز وأنه لم يعد مرتبطًا بحساب المالك السابق.
على جهاز يعمل بنظام iOS أو iPadOS 15 أو إصدار أحدث محمي بميزة "قفل التنشيط"، ترى شاشة "iPhone مقيّد بالمالك" عند تشغيل الجهاز أو تنبيهه. احرص على عدم امتلاك أي iPhone أو iPad مستعمل إذا كان محميًا بميزة "قفل التنشيط".
إذا كنت لا ترى هذه الشاشة، فاتبع هذه الخطوات للتحقق مما إذا كان الجهاز جاهزًا للاستخدام:
قم بتشغيل الجهاز وفتحه.
إذا ظهرت شاشة قفل رمز الدخول أو الشاشة الرئيسية، فيعني ذلك أنّ الجهاز لم يتم مسح بياناته. اطلب من البائع اتباع الخطوات الواردة أدناه لمسح بيانات الجهاز بالكامل. احرص على عدم امتلاك أي iPhone أو iPad مستعمل حتى يتم محو بياناته.
بدء عملية إعداد الجهاز.
إذا طُلب منك معلومات حساب Apple الخاص بالمالك السابق، فيعني ذلك أن الجهاز لا يزال مرتبطًا بحسابه. ويمكنك إعادة الجهاز مرة أخرى للبائع ومطالبته بإدخال كلمة المرور. وإذا لم يكن المالك السابق موجودًا، فاتصل به في أقرب وقت ممكن واطلب منه استخدام متصفح لإزالة الجهاز من حسابه. احرص على عدم امتلاك أي iPhone أو iPad مستعمل حتى تتم إزالته من حساب المالك السابق.
جهاز جاهز لتستخدمه عندما ترى شاشة الترحيب.