Hvis din iPhone eller iPad bliver for varm eller for kold

Læs mere om driftstemperaturer og temperaturstyring af iPhone og iPad.

Brug og opbevar din enhed ved disse temperaturer

iPhone- og iPad-enheder er designet til brug, hvor den omgivende temperatur er mellem 0 ºC og 35 ºC. Ved lave og høje temperaturforhold kan enheden ændre funktion i forsøg på at regulere temperaturen. Hvis iOS- eller iPadOS-enheden bruges i meget varme omgivelser, kan det forkorte batteritiden permanent.

Opbevar din enhed ved en temperatur på mellem -20 og 45 ºC. Undgå at efterlade din enhed i en bil, da temperaturen kan blive meget høj i parkerede biler.

Hvis din enhed bliver for varm eller for kold, kan visse funktioner blive midlertidigt deaktiveret. Under ekstreme forhold kan din enhed blive midlertidigt deaktiveret.

Din enhed kan blive varm

Enheden kan føles varmere, når du:

  • Indstiller din enhed første gang

  • Gendanner fra en sikkerhedskopi

  • Oplader din enhed trådløst

  • Bruger grafik- eller processorkrævende apps, spil eller funktioner, herunder kamera-apps

  • Streamer video i høj opløsning

Disse forhold er normale. Din enhed afkøles, når processen er fuldført, eller når du er færdig med din aktivitet. Hvis der ikke vises en temperaturadvarsel på din enhed, kan du fortsætte med at bruge enheden.

Hvis enheden bliver for varm

iOS- og iPadOS-enheder har indbygget beskyttelse, der forhindrer overophedning. Hvis temperaturen i din enhed overskrider den normale driftstemperatur, forsøger enheden at regulere temperaturen for at beskytte de interne komponenter.

Undgå disse forhold og aktiviteter, da de kan påvirke enhedens ydeevne:

  • At lade enheden ligge i en bil, når det er varmt

  • At lade enheden ligge i direkte sollys i længere tid

  • At bruge visse funktioner i varme omgivelser eller direkte sollys i længere tid, f.eks. hvis du bruger GPS-sporing eller -navigation i en bil, spiller et grafikkrævende spil eller bruger kameraet i længere tid

Hvis temperaturen i enheden overskrider den normale driftstemperatur, kan du opleve følgende ændringer.

  • Opladning, herunder trådløs opladning, bliver langsommere eller stopper

  • Skærmens lysstyrke dæmpes, eller skærmen bliver sort

  • Mobilsignalet bliver muligvis svagere, når radioer skifter til lavt strømforbrug

  • Kamerablitzen eller andre kamerafunktioner kan muligvis blive midlertidigt deaktiveret

  • I nogle apps eller funktioner reduceres ydeevnen med lavere billedfrekvens eller længere behandlingstid

Desuden kan du få vist følgende advarsel på din enhed, når du navigerer, hvorefter skærmen slukkes: "Temperatur: iPhone skal køles af". Du kan stadig høre trinvise rutevejledninger fra navigationen. Når du nærmer dig et sving, kommer der kortvarigt lys i skærmen, så du kan komme gennem svinget.

Hvis din enhed bliver for kold

Hvis en iOS- eller iPadOS-enhed bruges under meget kolde forhold, der ligger under den normale driftstemperatur, kan det reducere batteritiden midlertidigt, og det kan også medføre, at enheden slukker. Batteritiden normaliseres, når du igen bruger din enhed ved en højere omgivelsestemperatur.

Hvis din iOS- eller iPadOS-enhed bliver for kold, kan den muligvis ikke oplade, eller opladningen stopper måske.

Kolde temperaturer kan påvirke ydeevnen af din iOS- eller iPadOS-enhed.

Læs mere om administration af ydeevne på iPhone 11 (eller nyere)

Hvis meddelelsen Opladning udsat vises

Hvis låseskærmen viser meddelelsen “Opladning udsat. Opladningen genoptages, når [enhed]-temperaturen igen er normal”, er enheden midlertidigt for varm eller for kold til at oplade.

Hvis en temperaturadvarsel vises på skærmen

Hvis din enheds temperatur overstiger en bestemt grænse, vises der en temperaturadvarsel på skærmen i stil med følgende:

Skærmen med temperaturadvarslen.

Der kan muligvis stadig foretages nødopkald på en iPhone, der viser denne besked.

Sådan genoptager du brugen af din enhed så hurtigt som muligt:

  1. Sluk enheden.

  2. Flyt din enhed til køligere omgivelser (væk fra direkte sollys).

  3. Lad enheden køle af.

Hvis meddelelsen Gendannelse sat på pause vises

Hvis din enhed overskrider en vis temperaturgrænse under gendannelse fra en iCloud-sikkerhedskopi, kan din gendannelse blive midlertidigt afbrudt. Denne meddelelse vises: "Gendannelse sat på pause. Gendannelse fra iCloud genoptages, når denne [enhed] er kølet af."

Denne afbrydelse holder din enhed inden for en acceptabel driftstemperatur. Din gendannelse genoptages, når enheden er kølet af.

Har du brug for mere hjælp?

Fortæl os mere om, hvad der sker, så foreslår vi, hvad du kan gøre.

Få forslag

Udgivelsesdato: