Como limpar os AirPods
A limpeza regular pode ajudar na manutenção dos AirPods.
Identifique os AirPods ou saiba como limpar os AirPods Pro ou AirPods Max.
Limpar a malha dos AirPods
Para limpar as malhas dos AirPods 3 e AirPods 4, você precisa de um Kit de limpeza de AirPods da Belkin ou:
Água micelar que contenha Glicerídeos Caprílicos/Cápricos PEG-6, como a da Bioderma ou a da Neutrogena
Água destilada
Uma escova de dentes infantil de cerdas macias
Dois copos pequenos
Uma toalha de papel
Limpar as malhas dos AirPods 4
Você pode limpar as malhas circuladas nos AirPods 4. Evite limpar outras áreas.
Adicione uma pequena quantidade de água micelar em um copo.
Mergulhe a escova de dentes no copo de água micelar até que as cerdas estejam totalmente embebidas.
Segure o AirPod com a malha voltada para cima.
Escove a malha em círculos por cerca de 15 segundos.
Vire o AirPod e seque-o em uma toalha de papel. Envolva a malha por completo na toalha de papel.
Repita as etapas de 2 a 5 mais duas vezes (três vezes no total) para cada malha que você pretende limpar.
Para remover a água micelar, enxágue a escova com água destilada e repita as etapas 1 a 5 usando a água destilada para cada malha que você limpou.
Deixe os AirPods secarem completamente por pelo menos duas horas antes de colocá-los no estojo de recarga ou usá-los.
Limpar as malhas dos AirPods 3
Você pode limpar as malhas circuladas nos AirPods 3. Evite limpar outras áreas.
Adicione uma pequena quantidade de água micelar em um copo.
Mergulhe a escova de dentes no copo de água micelar até que as cerdas estejam totalmente embebidas.
Segure o AirPod com a malha voltada para cima.
Escove a malha em círculos por cerca de 15 segundos.
Vire o AirPod e seque-o em uma toalha de papel. Envolva a malha por completo na toalha de papel.
Repita as etapas de 2 a 5 mais duas vezes (três vezes no total) para cada trama que você pretende limpar.
Para remover a água micelar, enxágue a escova com água destilada e repita as etapas 1 a 5 usando a água destilada para cada malha que você limpou.
Deixe os AirPods secarem completamente por pelo menos duas horas antes de colocá-los no estojo de recarga ou usá-los.
Limpe o corpo dos AirPods
Se os AirPods forem expostos a algo que cause manchas ou outros danos, como sabões, xampus, condicionadores, cremes, perfumes, solventes, detergentes, ácidos ou alimentos de alta acidez, repelentes contra insetos, protetores solares, óleos ou tinturas para cabelo:
Limpe-os com um pano levemente umedecido com água limpa e seque-os com um pano macio, seco e que não solte fiapos.
Deixe-os secar completamente por pelo menos duas horas antes de colocá-los no estojo de recarga ou tentar usá-los.
Não coloque os AirPods sob água corrente e não use objetos pontiagudos ou materiais abrasivos na limpeza.
Limpe o estojo de recarga dos AirPods
Remova resíduos da porta de carregamento com uma escova limpa, seca e de cerdas macias. Para evitar danos aos contatos de metal, não coloque nada nas portas de carregamento.
Limpe o estojo de recarga com um pano macio, seco e que não solte fiapos. Se necessário, você pode umedecer levemente o pano com álcool isopropílico.
Aguarde o estojo de recarga secar.
Não deixa entrar líquido nas portas de carregamento e não use materiais abrasivos para limpar o estojo de recarga.
Evite irritação na pele
Após se exercitar com os AirPods 3 ou AirPods 4 ou após o dispositivo ser exposto a líquidos, como suor, sabão, xampu, maquiagem, protetor solar e loções que podem causar irritações na pele, limpe e seque o dispositivo. Manter o AirPods limpo e seco, assim como sua pele, aumentará o conforto e evitará danos ao dispositivo em longo prazo.
Se você tem alergias ou sensibilidades conhecidas a certas substâncias, verifique os materiais nos AirPods.
Saiba mais sobre a resistência ao suor e à água dos AirPods.
Obter mais ajuda
Se a limpeza não resolver o problema, obtenha serviço para os AirPods.
Se os AirPods forem danificados, você poderá solicitar uma substituição. Se o problema não estiver coberto pela Garantia Limitada Apple, AppleCare+ ou Código de Defesa do Consumidor, você poderá substituir os AirPods por uma taxa fora da garantia.
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