eSIM karta v iPhone

Prečítajte si, čo je to eSIM karta, ako ju nastaviť v iPhone a ako na ňu preniesť fyzickú SIM kartu.

Čo je to eSIM karta v iPhone?

eSIM karta je štandardná digitálna SIM karta integrovaná vo vašom iPhone, ktorá odstraňuje nutnosť fyzickej SIM karty. Táto inovatívna funkcia umožňuje bez námahy prepínať medzi SIM kartami, spravovať osem alebo viac eSIM kariet a digitálne aktivovať nové programy. S eSIM kartou si môžete vychutnať väčšiu flexibilitu, väčšie pohodlie, lepšie zabezpečenie a bezproblémové pripojenie, najmä pri cestovaní do zahraničia.

Čo potrebujete

V kontinentálnej Číne modely iPhonu nepodporujú eSIM kartu. V Hongkongu a Macau podporujú niektoré modely iPhonu funkciu Dual SIM pre dve nano-SIM karty. Cestovateľom, ktorí navštívia kontinentálnu Čínu a chcú využívať eSIM kartu na predplatené dátové programy, ponúka eSIM karty mnoho celosvetových poskytovateľov služieb.

Nastavenie eSIM karty v iPhone

Ak ste si kúpili model iPhonu 14 alebo novší v USA, aktivuje sa s eSIM kartou. Na nastavenie novej eSIM karty zvyčajne stačí nový iPhone zapnúť a postupovať podľa pokynov na obrazovke.

eSIM kartu možno aktivovať pri nastavovaní iPhonu, ak váš operátor podporuje aktiváciu eSIM karty operátorom alebo jej rýchly prenos. V prípade aktivácie eSIM karty operátorom vám operátor priradí eSIM kartu k iPhonu pri jeho nákupe. Rýchly prenos eSIM karty umožňuje preniesť SIM kartu z predchádzajúceho iPhonu do nového bez kontaktovania operátora. Pomocou týchto krokov môžete eSIM kartu pridať alebo preniesť aj neskôr. Ak eSIM kartu nemôžete nastaviť pomocou niektorej z nižšie uvedených možností, obráťte sa na operátora a aktivujte si eSIM kartu pomocou QR kódu alebo apky operátora pre iPhone.

Snímka obrazovky iPhonu s nastavovaním eSIM karty s možnosťami prenosu mobilného programu z iPhonu v blízkosti alebo použitia QR kódu

Použitie aktivácie eSIM karty operátorom na iPhone

K aktivácii eSIM karty operátorom zvyčajne dochádza pri nákupe od operátora, keď poskytnete podrobnosti o svojom mobilnom programe. Ak bola eSIM karta priradená k iPhonu pri jeho nákupe, zapnite ho a podľa pokynov na obrazovke aktivujte eSIM kartu.

Ak ste operátora kontaktovali ohľadom eSIM karty po nastavení iPhonu a ten vám ju nastavil prostredníctvom aktivácie eSIM karty operátorom, postupujte takto: 

  1. Keď sa zobrazí hlásenie Mobilný program je pripravený na inštaláciu, klepnite naň.

  2. V apke Nastavenia klepnite na Mobilný program je pripravený na inštaláciu.

  3. Klepnite na Pokračovať v dolnej časti obrazovky.

  4. Uskutočnením hovoru overte, že sa iPhone dokáže pripojiť k mobilnej sieti. Ak hovor nemôžete uskutočniť, obráťte sa na svojho operátora.

  5. Ak sa programom, ktorý ste aktivovali, nahrádza program na fyzickej SIM karte, fyzickú SIM kartu vyberte. Potom iPhone reštartujte.

Použitie rýchleho prenosu eSIM karty na iPhone

Niektorí operátori podporujú rýchly prenos eSIM karty, čo vám umožňuje preniesť SIM kartu z predchádzajúceho iPhonu do nového bez kontaktovania operátora. Môžete tiež skonvertovať svoju fyzickú SIM kartu na eSIM kartu.

Uistite sa, že ste na oboch zariadeniach prihlásený pomocou svojho Apple účtu alebo že je predchádzajúci iPhone odomknutý pomocou kódu zariadenia, nachádza sa v blízkosti, má zapnuté rozhranie Bluetooth a používa systém iOS 16 alebo novší. Ak nemáte prístup k svojmu aktuálnemu iPhonu, požiadajte o prenos eSIM karty operátora.

Keď sa pri nastavovaní iPhonu zobrazí výzva na prenos SIM karty, podľa pokynov na obrazovke preneste svoju fyzickú SIM alebo eSIM kartu. Ak potrebujete do nového iPhonu preniesť viacero SIM kariet, na prenos ďalších SIM kariet použite postup nižšie.

Prenos fyzickej SIM alebo eSIM karty z predchádzajúceho iPhonu na eSIM kartu v novom iPhone po nastavení

  1. Na novom iPhone prejdite na Nastavenia > Mobilné > Pridať eSIM.

  2. Vyberte mobilný program, ktorý chcete preniesť z iného iPhonu. Ak sa nezobrazuje zoznam čísel, klepnite na Preniesť z iPhonu v blízkosti. Tento krok vyžaduje, aby bol v oboch zariadeniach nainštalovaný systém iOS 16 alebo novší.

  3. Podľa pokynov na predchádzajúcom iPhone potvrďte prenos klepnutím na Preniesť. Ak sa zobrazí výzva na zadanie overovacieho kódu, zadajte kód zobrazený na novom iPhone.

  4. Počkajte, kým sa v novom iPhone aktivuje mobilný program. Predchádzajúca SIM karta sa deaktivuje, keď sa aktivuje mobilný program na novom iPhone.

  5. Ak sa na novom iPhone zobrazí výzva na dokončenie nastavovania mobilného programu operátora, klepnite na ňu. Presmeruje vás to na webovú stránku operátora, aby ste si preniesli eSIM kartu. Ak potrebujete pomoc, obráťte sa na svojho operátora.

    Snímka obrazovky iPhonu s nastavovaním eSIM karty s možnosťou prenosu mobilného programu z iného iPhonu.

Konverzia fyzickej SIM karty na eSIM kartu v tom istom iPhone

Ak to váš operátor podporuje, môžete fyzickú SIM kartu skonvertovať na eSIM kartu v tom istom iPhone. Postupujte takto:

  1. Na iPhone prejdite na Nastavenia > Mobilné.

  2. Klepnite na Konvertovať na eSIM. Ak sa možnosť Konvertovať na eSIM nezobrazuje, váš operátor ju nepodporuje. Kontaktujte svojho operátora a požiadajte ho o prenos vášho telefónneho čísla z fyzickej SIM karty na eSIM kartu prostredníctvom aktivácie eSIM karty operátorom alebo naskenovaním QR kódu.

  3. Klepnite na Konvertovať mobilný program.

  4. Klepnite na Konvertovať na eSIM.

  5. Počkajte, kým sa eSIM karta aktivuje. Predchádzajúca SIM karta sa deaktivuje, keď sa aktivuje mobilný program na vašom iPhone.

  6. Vyberte z iPhonu fyzickú SIM kartu. Potom iPhone reštartujte.

Použitie QR kódu

Na nastavenie eSIM karty v iPhone môžete použiť QR kód od operátora.

Pri aktivácii eSIM karty počas nastavovania iPhonu postupujte takto:

  1. Keď sa dostanete na obrazovku Nastaviť mobilné pripojenie, klepnite na možnosť Použiť QR kód.

  2. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ak chcete eSIM kartu aktivovať po nastavení iPhonu, požiadajte operátora o QR kód. Potom postupujte takto:

  1. Otvorte apku Kamera a naskenujte QR kód. Keď sa zobrazí hlásenie Našiel sa mobilný program, klepnite naň.

  2. Ak používate iPhone so systémom iOS 17.4 alebo novším a v e-maile alebo na webovej stránke operátora dostanete QR kód od operátora, dotknite sa QR kódu, podržte ho a potom klepnite na Pridať eSIM.

  3. Klepnite na Pokračovať v dolnej časti obrazovky.

  4. Klepnite na Pridať mobilný program.

Ak sa pri aktivácii eSIM karty zobrazí výzva na zadanie potvrdzovacieho kódu, zadajte číslo, ktoré vám poskytol operátor.

Iné spôsoby aktivácie eSIM karty

Niektorí operátori vám môžu namiesto QR kódu poslať odkaz na stiahnutie eSIM karty.

  1. Na iPhone so systémom iOS 17.4 alebo novším klepnite na odkaz a nastavte eSIM kartu.

  2. Keď sa zobrazí hlásenie Aktivovať novú eSIM, klepnite na Povoliť.

  3. Klepnite na Pokračovať v dolnej časti obrazovky.

Ak váš operátor podporuje aktiváciu eSIM karty pomocou apky, stiahnite si apku operátora z App Storu a postupujte podľa pokynov.

V prípade potreby zadajte informácie o eSIM karte manuálne

  1. Požiadajte operátora o detaily eSIM karty, ktoré je potrebné zadať.

  2. Prejdite na Nastavenia.

  3. Klepnite na Mobilné alebo Mobilné dáta.

  4. Klepnite na Pridať mobilný program.

  5. V dolnej časti obrazovky iPhonu klepnite na Manuálne zadať detaily.

Prenos eSIM karty zo zariadenia s Androidom alebo zariadenia od iného výrobcu než Apple

Ak eSIM kartu prenášate zo zariadenia od iného výrobcu než Apple do iPhonu, musíte sa obrátiť na svojho operátora a požiadať ho o prenos buď aktiváciou eSIM karty operátorom, alebo použitím QR kódu. Ak ste si iPhone zakúpili priamo od spoločnosti Apple alebo od operátora v USA, vaše zariadenie už možno má priradenú eSIM kartu. Preneste eSIM kartu podľa pokynov na obrazovke. Ak sa pokyny na obrazovke nezobrazujú, kontaktujte svojho operátora.

Získanie pomoci

Čo robiť, ak sa eSIM karta nedá nastaviť

Dátum zverejnenia: