Chương 7_Thanh toán trực tuyến_Phần 1
1 like789 views
Tài liệu trình bày về thanh toán trực tuyến tại Việt Nam, bao gồm lịch sử, mục đích, lợi ích và rủi ro của hình thức này. Sự phát triển của ví điện tử đã tạo ra cách mạng trong thanh toán, với nhiều thương hiệu như Momo, ZaloPay và các cổng thanh toán hiện đại. Tuy nhiên, thanh toán trực tuyến cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ như lừa đảo và mất tiền do hệ thống trục trặc.
Chương 7_Thanh toán trực tuyến_Phần 1
- 1. CHỦ ĐỀ 7: THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Phần 2 GVHD: ThS. Lê Thị Bích Hoà 1
- 2. 1/ LỊCH SỬ & KHÁI NIỆM 2/ THỰC TRẠNG 3/ MỤC ĐÍCH 2
- 3. 4/ PHÂN LOẠI 6/ SO SÁNH 5/ SƠ LƯỢC THANH TOÁN BẰNG TIỀN MẶT 3
- 4. • Tại Việt Nam, ví điện tử từng xuất hiện cách đây khá lâu nhưng phải đến năm 2014 nó mới dần khôi phục vị trí của mình và biến thành một cuộc cách mạng lớn với sự tiên phong của các thương hiệu lớn như: Ví Momo, VTC Pay, Samsung Pay, Zalo Pay,…. • Hiện nay, chính xác đã có hơn 20 ví điện tử được ngân hàng nhà nước cấp phép hoạt động và chủ yếu phục vụ cho nhiều thành phố lớn. Các tính năng của ví điện tử được kể đến như: nhận và chuyển tiền trực tuyến; thực hiện chi trả những hóa đơn dịch vụ; lưu trữ hóa đơn nhằm phục vụ cho việc tra cứu khi cần; nạp và rút tiền tại các điểm giao dịch trên toàn quốc;… LỊCH SỬ RA ĐỜI CỦA VÍ ĐIỆN TỬ 4
- 5. 5
- 6. Là hệ thống kết nối giữa ngân hàng, người mua và người bán với mục tiêu cuối cùng là người bán có thể nhận được tiền ngay khi giao dịch trực tuyến hoàn tất. Thanh toán trực tuyến là dịch vụ trung gian giúp khách hàng thanh toán hàng hóa hay dịch vụ trên các website bán hàng cho phép thanh toán trực tuyến và có kết nối với các cổng thanh toán thương mại điện tử. 6
- 7. Lợi ích của thanh toán trực tuyến •Tiết kiệm thời gian và chi phí hơn đáng kể so với thanh toán giao dịch truyền thống trong việc thanh toán hóa đơn điện, nước, Internet, etc. •Tính bảo mật cao trong những lần giao dịch thanh toán với những tiêu chuẩn bảo mật hết sức gắt gao. Nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng hình thức dịch vụ trung gian này. •Thanh toán trực tuyến còn giúp cho việc thanh toán khi mua bán, trao đổi qua online hay website trở nên đơn giản và dễ dàng hơn như mua hàng online, đặt các dịch vụ phòng, giải trí. 7
- 8. Rủi Ro Khi Thanh Toán Trực Tuyến •Nguy cơ bị đánh cắp các thông tin của chủ thẻ khi thanh toán trên các website giả mạo •Nguy cơ mất tiền oan khi gặp trường hợp trục trặc hệ thống: Có những trường hợp xảy ra bạn đã tạo lệnh thanh toán thành công và số dư đã bị trừ đi nhưng đầu bên kia vẫn chưa nhận tiền chuyển đến do hệ thống gặp trục trặc khi thực hiện giao dịch. •Nguy cơ sử dụng thẻ giả để trục lợi gây thiệt hại lớn cho bên bán hàng. Khi người mua hàng sử dụng thẻ giả để giao dịch thanh toán, người bán hàng sẽ phải đối mặt với nguy cơ thiệt hại rất lớn, nếu trường hợp giao dịch cấp phép thành công. 8
- 9. TOP 10 Cổng Thanh Toán Trực Tuyến Tốt Nhất Hiện Nay 9
- 10. 10
- 11. Một Số Hình Thức Thanh Toán Phổ Biến •Ví điện tử:• Thẻ thanh toán 11
- 12. CÁC LOẠI THẺ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Master card: Thẻ ghi nợ Visa: Thẻ tính dụng quốc tế Credit card: Chi tiêu trước trả tiền sau 12
- 13. SO SÁNH CÁC LOẠI THẺ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN • CREDIT CARD Thẻ tín dụng (Credit Card) là loại thẻ “tiêu xài trước, trả tiền sau”. Tức là bạn sẽ được ngân hàng cho “vay tiền” để thanh toán các dịch vụ của mình và tới cuối kỳ hạn thì phải trả lại đầy đủ số tiền đó cho ngân hàng. • MASTER CARD Thẻ tín dụng MasterCard là các thẻ tín dụng có mạng lưới thanh toán được cung cấp bởi công ty MasterCard Worldwide. Thẻ tín dụng MasterCard có thể sử dụng trong phạm vi rộng hơn thẻ Visa, phù hợp với các chủ thẻ có tính chất công việc, học tập...đòi hỏi sự di chuyển nhiều, đa dạng hoặc du học sinh. • VISA Thẻ tín dụng Visa là các thẻ tín dụng có mạng lưới thanh toán do công ty Visa International Service Association cung cấp. Loại hình thẻ này được dùng phổ biến tại các quốc gia Châu Á, song tại một số địa điểm thuộc châu Mỹ, thẻ Visa không được chấp nhận trong thanh toán. 13
- 14. • Cổng thanh toán điện tử trên website: Là hệ thống phần mềm trung gian, kết nối giữa người bán, người mua với ngân hàng. Cổng thanh toán điện tử hỗ trợ thực hiện các dịch vụ thu, chi cho khách hàng có tài khoản tín dụng ở ngân hàng. • Smartphone: Mặc dù chưa thật sự phổ biến, nhưng đây cũng là một hình thức thanh toán trực tuyến đầy tiềm năng phát triển tại thị trường nước ta trong tương lai gần. 14
- 15. CÁC QUY TRÌNH THANH TOÁN BẰNG VÍ ĐIỆN TỬ 15
- 16. Bước 1: Đối chiếu doanh số bán hàng - Kết thúc mỗi chu kỳ giao dịch, VNPAY gửi báo cáo đối chiếu doanh số bán hàng của doanh nghiệp trong kỳ. Nếu doanh nghiệp đồng ý trên số liệu này, VNPAY và doanh nghiệp sẽ thanh toán cho nhau theo bước 3; Nếu có sự sai lệch về doanh số, 2 bên sẽ phối hợp xử lý theo bước 2. Bước 2: Xử lý các giao dịch nghi vấn - Trường hợp số liệu giao dich trong kỳ giữa VNPAY và doanh nghiệp không khớp nhau, 2 bên sẽ phối hợp xử lý các giao dịch nghi vấn; đồng thời tiến hành thanh toán theo bước 3 trên số liệu bé nhất của 2 bên. - Các trường hợp xử lý giao dịch sẽ được nêu rõ trong các điều khoản của hợp đồng. Bước 3: Thanh toán - VNPAY thanh toán cho doanh nghiệp doanh số bán hàng đã đối chiếu thành công. - Doanh nghiệp bán hàng thanh toán phí dịch vụ cho VNPAY. 16
- 17. APPLE PAY ( IOS ) 17
- 18. Dịch vụ Apple Pay được công ty Apple giới thiệu lần đầu vào năm 2014 nhằm giúp người dùng không cần phải mang theo nhiều thẻ ngân hàng cùng lúc để thanh toán. 18
- 19. Apple Pay là gì và công dụng thanh toán điện tử của Apple Pay Cũng tương tự như Samsung Pay, Apple Pay giống như 1 chiếc ví ảo chứa toàn bộ các thẻ tín dụng, ghi nợ của bạn. Ngoài lợi ích thanh toán online, Apple còn có thể thanh toán tại những cửa hàng hỗ trợ Apple Pay cực kì nhanh chóng và hiệu quả bằng giao tiếp NFC. 19
- 20. 20
- 21. Google Wallet thế hệ mới chính thức được đưa lên Play Store vào ngày 10/09 vừa qua và theo Google, ứng dụng này cung cấp hai tính năng chính là gửi và nhận tiền, sở hữu 3 điểm rất nổi bật: nhanh chóng, đơn giản, bảo mật. Với Google Wallet, người dùng có thể dễ dàng gửi tiền tới bất kỳ ai tại Mỹ qua Email ngay trên chính điện thoại của mình (bao gồm cả Android và iOS), ngay cả với những người không cài đặt Wallet trên thiết bị. Ngoài ra, Google Wallet cũng hỗ trợ việc rút tiền từ thẻ ghi nợ hoặc các thẻ ngân hàng khác đã được liên kết. 21
- 22. 22
- 23. Thực trạng thanh toán điện tử tại Việt Nam 23
- 24. Thành tựu thanh toán bằng công nghệ vượt bậc ở Trung Quốc. Theo Ngân hàng Trung ương Trung Quốc, tính đến cuối tháng 4/2017, Trung Quốc có tới 1,35 tỷ người dùng điện thoại di động và hơn 1 tỷ người trong số đó sử dụng dịch vụ internet băng thông rộng. Tỷ lệ sử dụng internet qua di động, thương mại điện tử cùng với các ứng dụng công nghệ 4.0 đang thúc đẩy hình thức thanh toán bằng công nghệ phát triển như vũ bão và trở thành động lực tăng trưởng kinh tế tại quốc gia này. 24
- 25. 25
- 26. Hệ thống mua bán dịch vụ trực tuyến được xây dựng với mục tiêu là cung cấp một môi trường ảo trên internet giúp cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu trao đổi dịch vụ gặp gỡ khách hàng và trao đổi buôn bán nhanh chóng, tiện lợi thông qua hình thức trực tuyến qua internet. Người bán có thể bán được dịch vụ của mình và người mua có thể mua được dịch vụ nhanh chóng ở bất kì đâu và bất kì thời điểm nào với tất cả các hình thức thanh toán mà 2 bên đều có. 26
- 27. 27
- 28. Phân loại đối tượng dịch vụ trong mua bán Vận tải: các website vận tải cho phép công ty vận tải thu nhận và tập hợp đơn hàng tốt hơn, phát huy tối đa công suất phương tiện, giá thành vận chuyển đảm bảo đưa khách hàng kịp thời tới nơi đã định. Các website này cũng cho phép khách hàng theo dõi hàng hóa trên đường vận chuyển. Ví dụ: ups.com, dhl.com, fedex.com. Thông tin về bản đồ du lịch, bản đồ địa danh cho phép du khách có thể đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn và cung cấp các dịch vụ trực tuyến khi truy cập. Ví dụ: travelocity.com, expedia.com, biztrave.com, saigontaurist.com.vn,… 28
- 29. 29
- 30. Thanh toán bằng tiền mặt là việc tổ chức , cá nhân sử dụng tiền mặt để trực tiếp chi trả hoặc thực hiện các nghĩa vụ trả tiền khác trong các giao dịch thanh toán. 30
- 31. 31
- 32. ƯU ĐIỂM CỦA THANH TOÁN TIỀN MẶT Phù hợp với thói quen thanh toán , thích hợp với những giao dịch thanh toán có giao dịch nhỏ , hằng ngày. Các bên trực tiếp thanh toán cho nhau bằng tiền mặt mà không qua trung gian thanh toán . Cách thức thanh toán rất nhanh chóng , đơn giản . Các bên cảm thấy yên tâm khi thanh toán bằng tiền mặt. 32
- 33. NHƯỢC ĐIỂM CỦA THANH TOÁN TIỀN MẶT Tính an toàn không cao , nguy cơ rủi ro , mất mác lớn. Lãng phí thời gian,vật chất vào việc phát hành,bảo quản,sử dụng bằng tiền mặt. Tốn kém chi phí vận chuyển , khó khan khi thực hiện thanh toán quốc tế , không đảm bảo an toàn khi giao dịch xa. 33
- 34. ƯU ĐIỂM CỦA THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Tiết kiệm thời gian làm việc, di chuyển. Dễ dàng thực hiện thanh toán, chuyển và nhận tiền Có thể thực hiện các truy vấn về tài khoản, biết được sự biến động trong tài khoản của mình nhanh nhất. 34
- 35. NHƯỢC ĐIỂM CỦA THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Dễ dàng bị mất tài khoản do máy tính, điện thoại thường xuyên truy cập vào website không đáng tin cậy Mất phí Tính bảo mật 35
- 36. Cảm ơn 36