SlideShare a Scribd company logo
Основные инструменты интернет-
маркетинга
Билал
Толебаев
Докладчик
О Netpeak
Работаем на рынке
интернет-маркетинга
с 2006 года
Более 2000
успешных проектов
Более 200
сертифицированных
специалистов
7 офисов в
4 странах мира
Мы делаем прибыльнее бизнес наших клиентов
Как работает интернет-
реклама
Зашёл в интернет
Купил
Увидел рекламу
Перешёл на сайт
В идеальном мире
В реальном мире
73
72
72
72
77
78
79
79
6585
Воздействуй
Обучай
Подтверждай
Покупка Фулфилмент
Повторная покупка/удержание
Лояльность
Обдумывание
Поиск, изучение
Осведомленность
Покупка Фулфилмент
Услуга
Поддержка
Покупка
Незавершенный
заказ
Цели
бизнеса
Покупатель
Рассылка
по почте
Почта
Просмотр
Брошенная
корзина
Список
пожеланий
Период после
посещения сайта
Возврат
Осуществление
доставки
Самообслуживание
Customer Journey Map
Связи с
Общественностью
Радио
Телевидение
Пресса
Сарафанное
радио
Интернет-реклама
Почта
Контекстная реклама
Социальная реклама
Просмотры
Блог
СМИ Сайт
Сообщества
Форум
ЧАВО
База знаний
Магазин
Электронная
коммерция
Промоакции
Блог
Социальные сети
Рассылка
Адресная
рассылка
по почте
Воронка инструментов
Инструменты
● РРС или Платная реклама (Яндекс.Директ, Google
Ads)
● SEO или техническая оптимизация сайтов (Google,
Yandex)
● SMM (FB, IG, VK, OK)
● E-mail маркетинг
● Маркетплейсы (olx, satu, kaspi)
● Контент-маркетинг
● и прочее.
Контекстная реклама
Постановка целей
Возможные сценарии
1. Есть четкая цель и статистика
2. Есть статистика, но нет цели
3. Есть цель, но нет статистики
4. Нет ни цели, ни статистики
Какие бывают цели?
Важная мысль
Возможность ставить цели зависит напрямую
от возможностей вашей аналитики по проекту
10 лет назад поставить цель по ROMI было
практически невозможно
Зачем знать свою ЦА
Зная ЦА мы генерируем гипотезы как на эту
ЦА таргетироваться.
Чем точнее описание ЦА — тем выше шанс,
что мы не промахнемся.
Определите свою ЦА
Например: мы продаем бассейны
М-Ж, 25-34 – это не ЦА
Владельцы частных домов – вот наша ЦА
ТОП-10 мифов о контекстной рекламе
1. Запустим контекстную рекламу – пойдут звонки, заявки,
продажи сразу.
2. Это дешево или дорого.
3. Запустил и забыл.
4. Мне нужно показываться «наверху», в ТОПе.
5. Лучше/хуже SEO.
6. Я в ТОПе, мне не нужен контекст.
7. Контекст влияет на SEO.
8. Самое главное – CTR.
9. Конкуренты скликивают меня.
10. Чем больше ключевых слов/объявлений – тем лучше.
Как запустить и оплата
1. Самому.
2. Инхаус.
3. Обратиться к фрилансерам.
4. Обратиться в агентство интернет-маркетинга.
5. Обратиться к вендорам.
За что платишь:
1. Если сам или к вендорам, то только за бюджет.
2. Если к фрилансерам/агентство:
2.1. Стоимость их работ и бюджет.
2.2. CPA/CPL.
3. Если инхаус, то зарплата + бюджет.
Плюсы контекстной рекламы
Плюсы:
● Точность, измеримость
● Относительно быстрый результат
● Гибкость и управляемость
Минусы:
● Стоимость
● Постоянные расходы
● Не все можно рекламировать
• https://yandex.kz/legal/adv_rules/
• https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942
Выводы
● Чтобы запускать любую рекламную активность,
надо знать четко и в цифрах чего мы хотим
достичь
● Все рекламные кампании необходимо постоянно
оптимизировать и фиксировать их результат
● Анализировать рекламные кампании необходимо
в разрезе минимум двух показателей, которые
характеризуют вашу цель
● Контекстная реклама должна приносить прибыль,
а не трафик (в основном)
SEO
Определение
SEO – действия, направленные на улучшение
видимости сайта в тематиках, которым он
действительно соответствует в глазах
пользователя, с точки зрения поисковых
систем.
SEO
Какова цель SEO?
Работа над сайтом и другими внешними факторами с целью
привлечения целевой аудитории на сайт путем увеличения
видимости сайта в органической выдаче.
SEO
Вам не нужно SEO если вы...
● Вы компания с узкоспециальным направлением
деятельности
● Тематика сайта не имеет спроса в интернете
(инновационные продукты, сервисы, мобильные
приложения)
● Лендинг или сайт имеет не более 50 целевых страниц
● По каким-либо причинам нельзя менять фронт/бэк-енд
Вам нужно SEO если вы...
● Агрегатор чего-либо
● Маркетплейс (доска объявлений)
● Интернет-магазин
● Корпоративный сайт с широкой линейкой
услуг/продуктов (более 50 страниц)
● Портал (контентный, новостник)
KPI
1. Трафик.
1.1. Рост брендового трафика.
1.2. Рост небрендового трафика.
2. Видимость сайта по семантическому ядру.
3. Конверсии (целевые действия).
4. ROMI.
Сроки получения результата
Все очень индивидуально, но в среднем:
● Первые видимые результаты 3-6 месяцев
● Положительная динамика с 6-12 месяцев
● Окупаемость на 12-15 месяц
Как сделать?
1. Самому.
2. Инхаус.
3. Обратиться к фрилансерам / в агентство.
Плюсы и минусы SEO
Плюсы:
● Высокая рентабельность
● Долгосрочный эффект
● Улучшение сайта
Минусы:
● Высокие риски
● Длительные сроки выполнения и получения
результата
● Зависимость от алгоритмов поисковых систем
● Нет четких правил, стандартов и гарантий
● Необходимость сложных технических доработок
Выводы
1. Займитесь маркетингом, то есть
займитесь бизнесом.
2. Знайте ключевые цифры своего
бизнеса.
3. Помните, что время всегда имеет
денежный эквивалент.
4. Инструменты интернет-
маркетинга — всего лишь
инструменты донесения
сообщений.
5. Никто не сделает за вас ваш
бизнес.
Билал Толебаев
New Business Manager
+7 707 727 22 32
b.tolebayev@netpeak.net
rave.netpeak
Буду рад ответить на все ваши
вопросы

More Related Content

PPTX
Презентация Landin Page - ATK Group
PPTX
Кобякова Наталья: 7 самых дорогих ошибок при разработке сайта,
PPTX
Pinkovskiy shoplist 2013
PPTX
Landing page без чепухи. Как сделать убойную продающую страницу.
PPTX
3D тур для Вашего бизнеса на картах Google
PDF
Inobusiness
PDF
PDF
Brief
Презентация Landin Page - ATK Group
Кобякова Наталья: 7 самых дорогих ошибок при разработке сайта,
Pinkovskiy shoplist 2013
Landing page без чепухи. Как сделать убойную продающую страницу.
3D тур для Вашего бизнеса на картах Google
Inobusiness
Brief

What's hot (18)

PDF
Модель разработки Landing Page: методики, приемы и кейсы
PPTX
Эффективный Landing Page
PPTX
«Что такое проектирование сайтов и зачем оно нужно» Роман Симачевский, 1Step ...
PDF
Рентабельная контекстная реклама: запуск и оценка эффективности.
PDF
Семинар для тех, кто хочет разобраться с понятием «лендинг»
PDF
Как сделать лендинг: базовые правила UX
PDF
Лидогенерация: как работать с воронкой продаж в Google Ads?
PDF
Многошаговые продажи IT услуг и продуктов в B2B
PPTX
7 проблем при постановке задач SEO-специалисту
PPT
E-PROMO Presentation
PDF
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
PPTX
Презентация агентства Фабрика клиентов
PDF
Автоматизация рекрутинга и построение HR-бренда
PDF
Презентация ООО "Эдмаркет"
PDF
презентация агентства
PPTX
презентация Landing page1
PPTX
8 шагов к созданию эффективной landing page
PDF
Autoexpert196
Модель разработки Landing Page: методики, приемы и кейсы
Эффективный Landing Page
«Что такое проектирование сайтов и зачем оно нужно» Роман Симачевский, 1Step ...
Рентабельная контекстная реклама: запуск и оценка эффективности.
Семинар для тех, кто хочет разобраться с понятием «лендинг»
Как сделать лендинг: базовые правила UX
Лидогенерация: как работать с воронкой продаж в Google Ads?
Многошаговые продажи IT услуг и продуктов в B2B
7 проблем при постановке задач SEO-специалисту
E-PROMO Presentation
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
Презентация агентства Фабрика клиентов
Автоматизация рекрутинга и построение HR-бренда
Презентация ООО "Эдмаркет"
презентация агентства
презентация Landing page1
8 шагов к созданию эффективной landing page
Autoexpert196
Ad

Similar to Основные инструменты интернет-маркетинга (20)

PDF
Эффективные инструменты увеличения продаж в интернете
PDF
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
PPTX
Лекция Андрея Гаврикова "Тренды интернет-маркетинга 2014"
PDF
Как привлечь на сайт посетителей, которые купят
PDF
Как бизнесу зарабатывать больше в интернете: инструменты и кейсы
PDF
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
PDF
презентация лидерсайл 2015-2
PDF
Эффективный интернет-маркетинг для B2B-компаний. То, о чем говорят, но никто ...
PPTX
Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...
PDF
Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу при участии подрядч...
PPTX
Александр Плуток: Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу
PPTX
Увеличение конверсии для среднего и малого бизнеса. Вебинар WebPromoExperts #...
PDF
Эффективные инструменты увеличения продаж в интернете
PPTX
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
PDF
Лига справедливости: как стать супергероем e-commerce при ограниченном бюджет...
PPTX
Masterbiz first 1000
PPT
Євген Царюк "Чого чекати клієнту від Seo-компаній в найближчому майбутньому"
PDF
Почему агентству интернет-рекламы, веб-студии или РА невыгодно развивать напр...
PDF
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
PDF
Как пользоваться основными инструментами интернет-продвижения
Эффективные инструменты увеличения продаж в интернете
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Лекция Андрея Гаврикова "Тренды интернет-маркетинга 2014"
Как привлечь на сайт посетителей, которые купят
Как бизнесу зарабатывать больше в интернете: инструменты и кейсы
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
презентация лидерсайл 2015-2
Эффективный интернет-маркетинг для B2B-компаний. То, о чем говорят, но никто ...
Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...
Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу при участии подрядч...
Александр Плуток: Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу
Увеличение конверсии для среднего и малого бизнеса. Вебинар WebPromoExperts #...
Эффективные инструменты увеличения продаж в интернете
"Системный электронный маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов...
Лига справедливости: как стать супергероем e-commerce при ограниченном бюджет...
Masterbiz first 1000
Євген Царюк "Чого чекати клієнту від Seo-компаній в найближчому майбутньому"
Почему агентству интернет-рекламы, веб-студии или РА невыгодно развивать напр...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Как пользоваться основными инструментами интернет-продвижения
Ad

More from Netpeak (20)

PDF
Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...
PDF
Контент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафик
PDF
Что такое контекстная реклама в Google и как с ней работать?
PDF
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
PDF
SEO: коригуй, оптимізуй і просувай
PDF
Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетинга
PDF
18 каналов привлечения клиентов
PDF
Как через R коннектор получить данные из Вконтакте в Power BI
PDF
SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироваться
PDF
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
PDF
Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...
PDF
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству?
PDF
Soft skills и организация их развития
PDF
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
PDF
SEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появления
PDF
Как вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы Netpeak
PDF
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству
PDF
Как работать с API Google Analytics на языке R
PDF
Email-маркетинг, который точно работает
PDF
Как привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс Netpeak
Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...
Контент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафик
Что такое контекстная реклама в Google и как с ней работать?
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
SEO: коригуй, оптимізуй і просувай
Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетинга
18 каналов привлечения клиентов
Как через R коннектор получить данные из Вконтакте в Power BI
SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироваться
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству?
Soft skills и организация их развития
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
SEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появления
Как вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы Netpeak
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству
Как работать с API Google Analytics на языке R
Email-маркетинг, который точно работает
Как привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс Netpeak

Основные инструменты интернет-маркетинга

  • 2. О Netpeak Работаем на рынке интернет-маркетинга с 2006 года Более 2000 успешных проектов Более 200 сертифицированных специалистов 7 офисов в 4 странах мира
  • 3. Мы делаем прибыльнее бизнес наших клиентов
  • 5. Зашёл в интернет Купил Увидел рекламу Перешёл на сайт В идеальном мире
  • 6. В реальном мире 73 72 72 72 77 78 79 79 6585 Воздействуй Обучай Подтверждай Покупка Фулфилмент Повторная покупка/удержание Лояльность Обдумывание Поиск, изучение Осведомленность Покупка Фулфилмент Услуга Поддержка Покупка Незавершенный заказ Цели бизнеса Покупатель Рассылка по почте Почта Просмотр Брошенная корзина Список пожеланий Период после посещения сайта Возврат Осуществление доставки Самообслуживание
  • 7. Customer Journey Map Связи с Общественностью Радио Телевидение Пресса Сарафанное радио Интернет-реклама Почта Контекстная реклама Социальная реклама Просмотры Блог СМИ Сайт Сообщества Форум ЧАВО База знаний Магазин Электронная коммерция Промоакции Блог Социальные сети Рассылка Адресная рассылка по почте
  • 9. Инструменты ● РРС или Платная реклама (Яндекс.Директ, Google Ads) ● SEO или техническая оптимизация сайтов (Google, Yandex) ● SMM (FB, IG, VK, OK) ● E-mail маркетинг ● Маркетплейсы (olx, satu, kaspi) ● Контент-маркетинг ● и прочее.
  • 12. Возможные сценарии 1. Есть четкая цель и статистика 2. Есть статистика, но нет цели 3. Есть цель, но нет статистики 4. Нет ни цели, ни статистики
  • 14. Важная мысль Возможность ставить цели зависит напрямую от возможностей вашей аналитики по проекту 10 лет назад поставить цель по ROMI было практически невозможно
  • 15. Зачем знать свою ЦА Зная ЦА мы генерируем гипотезы как на эту ЦА таргетироваться. Чем точнее описание ЦА — тем выше шанс, что мы не промахнемся.
  • 16. Определите свою ЦА Например: мы продаем бассейны М-Ж, 25-34 – это не ЦА Владельцы частных домов – вот наша ЦА
  • 17. ТОП-10 мифов о контекстной рекламе 1. Запустим контекстную рекламу – пойдут звонки, заявки, продажи сразу. 2. Это дешево или дорого. 3. Запустил и забыл. 4. Мне нужно показываться «наверху», в ТОПе. 5. Лучше/хуже SEO. 6. Я в ТОПе, мне не нужен контекст. 7. Контекст влияет на SEO. 8. Самое главное – CTR. 9. Конкуренты скликивают меня. 10. Чем больше ключевых слов/объявлений – тем лучше.
  • 18. Как запустить и оплата 1. Самому. 2. Инхаус. 3. Обратиться к фрилансерам. 4. Обратиться в агентство интернет-маркетинга. 5. Обратиться к вендорам. За что платишь: 1. Если сам или к вендорам, то только за бюджет. 2. Если к фрилансерам/агентство: 2.1. Стоимость их работ и бюджет. 2.2. CPA/CPL. 3. Если инхаус, то зарплата + бюджет.
  • 19. Плюсы контекстной рекламы Плюсы: ● Точность, измеримость ● Относительно быстрый результат ● Гибкость и управляемость Минусы: ● Стоимость ● Постоянные расходы ● Не все можно рекламировать • https://yandex.kz/legal/adv_rules/ • https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942
  • 20. Выводы ● Чтобы запускать любую рекламную активность, надо знать четко и в цифрах чего мы хотим достичь ● Все рекламные кампании необходимо постоянно оптимизировать и фиксировать их результат ● Анализировать рекламные кампании необходимо в разрезе минимум двух показателей, которые характеризуют вашу цель ● Контекстная реклама должна приносить прибыль, а не трафик (в основном)
  • 21. SEO
  • 22. Определение SEO – действия, направленные на улучшение видимости сайта в тематиках, которым он действительно соответствует в глазах пользователя, с точки зрения поисковых систем.
  • 23. SEO
  • 24. Какова цель SEO? Работа над сайтом и другими внешними факторами с целью привлечения целевой аудитории на сайт путем увеличения видимости сайта в органической выдаче.
  • 25. SEO
  • 26. Вам не нужно SEO если вы... ● Вы компания с узкоспециальным направлением деятельности ● Тематика сайта не имеет спроса в интернете (инновационные продукты, сервисы, мобильные приложения) ● Лендинг или сайт имеет не более 50 целевых страниц ● По каким-либо причинам нельзя менять фронт/бэк-енд
  • 27. Вам нужно SEO если вы... ● Агрегатор чего-либо ● Маркетплейс (доска объявлений) ● Интернет-магазин ● Корпоративный сайт с широкой линейкой услуг/продуктов (более 50 страниц) ● Портал (контентный, новостник)
  • 28. KPI 1. Трафик. 1.1. Рост брендового трафика. 1.2. Рост небрендового трафика. 2. Видимость сайта по семантическому ядру. 3. Конверсии (целевые действия). 4. ROMI.
  • 29. Сроки получения результата Все очень индивидуально, но в среднем: ● Первые видимые результаты 3-6 месяцев ● Положительная динамика с 6-12 месяцев ● Окупаемость на 12-15 месяц
  • 30. Как сделать? 1. Самому. 2. Инхаус. 3. Обратиться к фрилансерам / в агентство.
  • 31. Плюсы и минусы SEO Плюсы: ● Высокая рентабельность ● Долгосрочный эффект ● Улучшение сайта Минусы: ● Высокие риски ● Длительные сроки выполнения и получения результата ● Зависимость от алгоритмов поисковых систем ● Нет четких правил, стандартов и гарантий ● Необходимость сложных технических доработок
  • 32. Выводы 1. Займитесь маркетингом, то есть займитесь бизнесом. 2. Знайте ключевые цифры своего бизнеса. 3. Помните, что время всегда имеет денежный эквивалент. 4. Инструменты интернет- маркетинга — всего лишь инструменты донесения сообщений. 5. Никто не сделает за вас ваш бизнес.
  • 33. Билал Толебаев New Business Manager +7 707 727 22 32 [email protected] rave.netpeak Буду рад ответить на все ваши вопросы