SlideShare a Scribd company logo
Software quality assurance days
18 Международная конференция
по вопросам качества ПО
sqadays.com
Москва. 27–28 ноября 2015
Узенцова Наталия
Total Objects.Санкт-Петербург, Россия
Распределение тестировщиков по командам
как один из этапов контроля качества
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
О себе
2010-2011 System engineer
c 2012 Test Manager
Активный участник
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
План
1. Команда тестирования
2. Почему переводят в другую команды
3. На что ещё обратить внимание
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Портреты команды
Beginner
Junior
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Портреты команды
Tester
Senior
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Прочему необходимо
переводить тестера в другую
команду?
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Ситуация 1 Новый проект для компании,
либо старый остался без тестировщика
На что стоит обратить внимание:
‒Требования к техническим знаниям
‒Способ общения с заказчиком
‒Опыт всех членов команды
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Команда мечты
Аналитик Разработчик Тестировщик
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Риски
‒ Потеря экспертизы на том проекте, с
которого уйдет человек
‒ Увольнение сотрудника
Кого выбрать:
Junior, Tester или Senior
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Ситуация 2
Необходимость бизнеса
Например, клиенту нужно нагрузочное
тестирование
На что стоит обратить внимание:
‒Есть ли у вас нужный человек
‒На какой период времени нужен этот человек
в этом проекте
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Риски
‒ Срыв поставки продукта
‒ Увольнение сотрудника
Кого выбрать:
Senior
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Ситуация 3
Недостаточно ресурсов тестирования
На что стоит обратить внимание:
‒Что от тестировщика ждут в команде
‒Что потеряет команда, из которой его заберут
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Риски
Потеря экспертизы на том проекте, с которого
уйдет человек
Кого выбрать:
Beginner, Junior, Tester
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Ситуация 4
Слишком много ресурсов в одной команде
На что обратить внимание:
‒проанализировать загрузку других команд,
есть ли у них необходимость в
дополнительном тестировщике
‒пожелания в развитии
‒пожелания относительно команды
‒свои пожелания, в какую сторону необходимо
его развивать, чтобы развивался весь отдел
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Снижение рисков
‒ Потеря экспертизы
‒ Некачественно протестированный продукт
‒ Увольнение сотрудника
Кого выбрать:
Beginner, Junior, Tester
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Ситуация 5
Необходимость во взаимозаменяемости, в
приобретении новых знаний
На что обратить внимание
‒Мотивация сотрудника
Снижение рисков
‒Потеря экспертизы
Необходимо понемногу обучить всех
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Ситуация 6
Неприязнь тестировщика к команде
‒ Насколько конструктивное ваше видение
ситуации
‒ Можно ли решить конфликт
Риск
Увольнение сотрудника
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
В чем отличия между командами?
‒ Разные виды тестирования
‒ Разные клиенты
‒ Разная скорость выпуска релизов
‒ Разные виды работы с клиентами
‒ Разный состав команды
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Life hacks
‒ Сессии, когда тестеры делятся знаниями по
своему продукту
‒ Еженедельные статус митинги
‒ Конфигурация рабочих мест
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Главное
Для качественного продукта нужно
поддерживать качество на всех стадиях его
производства
Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
Контакты
uzentsovans@gmail.com
nataliya.uzentsova

More Related Content

PPT
Эффективное взаимодействие тестировщика и аналитика
PPTX
Процесс тестирования. Измерение и оценка
PPTX
QA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибки
PPTX
Проблемы курсов по тестированию и специалистов, которых они выпускают
PPTX
Управление качеством проекта
PPTX
Аудит команды тестирования в сложном проекте
PDF
Тестируем развитие тестировщика
PPTX
Качества хорошего тест-лида
Эффективное взаимодействие тестировщика и аналитика
Процесс тестирования. Измерение и оценка
QA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибки
Проблемы курсов по тестированию и специалистов, которых они выпускают
Управление качеством проекта
Аудит команды тестирования в сложном проекте
Тестируем развитие тестировщика
Качества хорошего тест-лида

What's hot (20)

PDF
Test labs 2016. QA в тотальном аутсорсе
PPTX
Sq adays 2010_balashenko
PDF
Test labs 2016. Пренебрежение лучшими практиками тестирования
PPTX
QA Fest 2015. Алена Черненко-Дыба и Алексей Лупан. Секреты успешного проекта...
PPTX
Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой
PPTX
QA Fest 2015. Игорь Хрол. Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и пр...
PPT
Пополняем арсенал тестировщика. Учимся применять новые техники
PPT
Оптимизируем тест кейсы
PDF
Оценка проектов тестирования
PPT
Что ждет тестировщиков при организации процесса тестирования Enterprise-проду...
PPTX
Улучшение процесса тестирования: контентные модели
PPTX
Улучшить KPI в два раза? Сделано!
PDF
KPI тестировщиков - особенности и проблемы
PDF
QA Fest 2015. Василий Сливка, Игорь Роздобудько. Кросплатформенное тестирован...
PPTX
UAT не для слабаков
PPT
Виталий Стрелюк
PPTX
Как оценить время на тестирование. Александр Зиновьев, Test Lead Softengi
PPTX
Планирование трудозатрат на тестирование
PPTX
Crystal Agile, или как мы приспособили процесс разработки для обеспечения мак...
PPTX
Темная сторона метрик
Test labs 2016. QA в тотальном аутсорсе
Sq adays 2010_balashenko
Test labs 2016. Пренебрежение лучшими практиками тестирования
QA Fest 2015. Алена Черненко-Дыба и Алексей Лупан. Секреты успешного проекта...
Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой
QA Fest 2015. Игорь Хрол. Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и пр...
Пополняем арсенал тестировщика. Учимся применять новые техники
Оптимизируем тест кейсы
Оценка проектов тестирования
Что ждет тестировщиков при организации процесса тестирования Enterprise-проду...
Улучшение процесса тестирования: контентные модели
Улучшить KPI в два раза? Сделано!
KPI тестировщиков - особенности и проблемы
QA Fest 2015. Василий Сливка, Игорь Роздобудько. Кросплатформенное тестирован...
UAT не для слабаков
Виталий Стрелюк
Как оценить время на тестирование. Александр Зиновьев, Test Lead Softengi
Планирование трудозатрат на тестирование
Crystal Agile, или как мы приспособили процесс разработки для обеспечения мак...
Темная сторона метрик
Ad

Similar to Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества (20)

PPTX
Тестирование для не-тестировщиков
PPT
Testing
PPTX
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
PPTX
Становление программы внутренних аудитов.
PPT
CodeFest 2010. Емелина Т. — Trial-and-error: как мы начинали тестировать
PPTX
Александр Александров: Процессный консалтинг - как и зачем это делается и ког...
PDF
Tech Talks @NSU: Организация тестирования в IT-компаниях Академгородка. Карье...
PPT
Компонентное тестирование. Что это за зверь и с чем его едят?
PDF
Михаил Павлов -- Отвечает ли тестировщик за качество?
PPTX
Управление командой тестирования. Сhallenge или рутина
PDF
Михаил Павлов - is a tester responsible for quality
PDF
Отвечает ли тестировщик за качество?
PPTX
IntroductionPrinciples
PPT
Test management print
PDF
Mikhail Dovgiy "QA Process Establishing"
PPTX
RSTQB Presentation about ISTQB Agile Tester during TMPA-2014:
PPTX
Как оценить Тестировщика. Александра Ковалева, Testing Consultant в Softengi
PDF
QA в тотальном аутсорсе
PPTX
ISTQB Сертификация. Приводим знания в порядок
Тестирование для не-тестировщиков
Testing
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
Становление программы внутренних аудитов.
CodeFest 2010. Емелина Т. — Trial-and-error: как мы начинали тестировать
Александр Александров: Процессный консалтинг - как и зачем это делается и ког...
Tech Talks @NSU: Организация тестирования в IT-компаниях Академгородка. Карье...
Компонентное тестирование. Что это за зверь и с чем его едят?
Михаил Павлов -- Отвечает ли тестировщик за качество?
Управление командой тестирования. Сhallenge или рутина
Михаил Павлов - is a tester responsible for quality
Отвечает ли тестировщик за качество?
IntroductionPrinciples
Test management print
Mikhail Dovgiy "QA Process Establishing"
RSTQB Presentation about ISTQB Agile Tester during TMPA-2014:
Как оценить Тестировщика. Александра Ковалева, Testing Consultant в Softengi
QA в тотальном аутсорсе
ISTQB Сертификация. Приводим знания в порядок
Ad

More from SQALab (20)

PDF
Готовим стажировку
PPTX
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
PPT
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
PPT
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
PPTX
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
PPTX
Continuous performance testing
PDF
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
PPT
Команда чемпионов в ИТ стихии
PPTX
API. Серебряная пуля в магазине советов
PPTX
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
PPT
Делаем автоматизацию проектных KPIs
PDF
Вредные привычки в тест-менеджменте
PPTX
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
PPT
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
PPTX
Стили лидерства и тестирование
PPT
"Давайте не будем про качество"
PDF
Apache.JMeter для .NET-проектов
PPTX
Тестирование геолокационных систем
PPTX
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
PPTX
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
Готовим стажировку
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Continuous performance testing
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Команда чемпионов в ИТ стихии
API. Серебряная пуля в магазине советов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Делаем автоматизацию проектных KPIs
Вредные привычки в тест-менеджменте
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Стили лидерства и тестирование
"Давайте не будем про качество"
Apache.JMeter для .NET-проектов
Тестирование геолокационных систем
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...

Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества

  • 1. Software quality assurance days 18 Международная конференция по вопросам качества ПО sqadays.com Москва. 27–28 ноября 2015 Узенцова Наталия Total Objects.Санкт-Петербург, Россия Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества
  • 2. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества О себе 2010-2011 System engineer c 2012 Test Manager Активный участник
  • 3. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества План 1. Команда тестирования 2. Почему переводят в другую команды 3. На что ещё обратить внимание
  • 4. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Портреты команды Beginner Junior
  • 5. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Портреты команды Tester Senior
  • 6. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Прочему необходимо переводить тестера в другую команду?
  • 7. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Ситуация 1 Новый проект для компании, либо старый остался без тестировщика На что стоит обратить внимание: ‒Требования к техническим знаниям ‒Способ общения с заказчиком ‒Опыт всех членов команды
  • 8. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Команда мечты Аналитик Разработчик Тестировщик
  • 9. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Риски ‒ Потеря экспертизы на том проекте, с которого уйдет человек ‒ Увольнение сотрудника Кого выбрать: Junior, Tester или Senior
  • 10. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Ситуация 2 Необходимость бизнеса Например, клиенту нужно нагрузочное тестирование На что стоит обратить внимание: ‒Есть ли у вас нужный человек ‒На какой период времени нужен этот человек в этом проекте
  • 11. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Риски ‒ Срыв поставки продукта ‒ Увольнение сотрудника Кого выбрать: Senior
  • 12. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Ситуация 3 Недостаточно ресурсов тестирования На что стоит обратить внимание: ‒Что от тестировщика ждут в команде ‒Что потеряет команда, из которой его заберут
  • 13. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Риски Потеря экспертизы на том проекте, с которого уйдет человек Кого выбрать: Beginner, Junior, Tester
  • 14. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Ситуация 4 Слишком много ресурсов в одной команде На что обратить внимание: ‒проанализировать загрузку других команд, есть ли у них необходимость в дополнительном тестировщике ‒пожелания в развитии ‒пожелания относительно команды ‒свои пожелания, в какую сторону необходимо его развивать, чтобы развивался весь отдел
  • 15. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Снижение рисков ‒ Потеря экспертизы ‒ Некачественно протестированный продукт ‒ Увольнение сотрудника Кого выбрать: Beginner, Junior, Tester
  • 16. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Ситуация 5 Необходимость во взаимозаменяемости, в приобретении новых знаний На что обратить внимание ‒Мотивация сотрудника Снижение рисков ‒Потеря экспертизы Необходимо понемногу обучить всех
  • 17. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Ситуация 6 Неприязнь тестировщика к команде ‒ Насколько конструктивное ваше видение ситуации ‒ Можно ли решить конфликт Риск Увольнение сотрудника
  • 18. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества В чем отличия между командами? ‒ Разные виды тестирования ‒ Разные клиенты ‒ Разная скорость выпуска релизов ‒ Разные виды работы с клиентами ‒ Разный состав команды
  • 19. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Life hacks ‒ Сессии, когда тестеры делятся знаниями по своему продукту ‒ Еженедельные статус митинги ‒ Конфигурация рабочих мест
  • 20. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Главное Для качественного продукта нужно поддерживать качество на всех стадиях его производства
  • 21. Распределение тестировщиков по командам как один из этапов контроля качества Контакты [email protected] nataliya.uzentsova

Editor's Notes

  • #21: Опыт команды на слайд из 3 человек. Что делаем для унификации, как узнаем.