1. Godkännande av Villkor och Uppdateringar
Dessa Villkor gäller för alla köpare eller användare (”du”, ”din”) av ett Apple-presentkort eller en Apple-kod (inklusive Apple Gift Card), saldo kopplat till Apple-konto eller en innehållskod. I samband med att du genomför ett köp godkänner du dessa Villkor. Vi kan uppdatera dessa Villkor från till annan efter eget gottfinnande. Vi informerar dig om de uppdaterade Villkoren genom att publicera dem på den här sidan, och Villkoren gäller för köp som görs efter publiceringen. Köp gjorda innan uppdateringen fortsätter att regleras av den version av Villkoren som var i kraft då köpet genomfördes.
2. Utfärdare, Apple-konto, kopplat saldo och Apple Gift Card
Apple-presentkort och -koder ges ut och hanteras av Apple Distribution International Ltd. (”Utfärdare”, ”vi”, ”oss”). Utfärdaren är ett dotterbolag till Apple Inc. (”Apple”), som möjliggör genereringen av innehållskoder.
Du kan koppla fysiska eller digitala Apple-presentkort eller -koder till ditt Apple-konto (”Konto”) eller sätta in pengar genom App Store, iTunes Store, Apple TV-appen, Apple Books eller Apple Music på saldot kopplat till ditt Konto för att skapa ett ”Kopplat saldo”. Det belopp som är tillgängligt på ditt Kopplade saldo inkluderar alla presentkort och koder som är kopplade till ditt Konto och det totala saldot för alla pengar som har satts in på ditt Kopplade saldo.
När du kopplar dina fysiska eller digitala Apple-presentkort till ditt Kopplade saldo, sätter in pengar på ditt kopplade saldo eller klickar på ”plus”-ikonen i Apple Wallet-appen, kan vi skapa ett virtuellt kort för ditt saldo kopplat till Apple-konto i Wallet-appen (”Virtuellt kort”). Det Virtuella kortet är en digital representation av ditt Kopplade saldo som kan användas i Apple-butiker. För att skapa och använda ett Virtuellt kort måste du ha en iPhone eller Apple Watch som (a) kan använda Apple Pay och är kopplad till ditt Apple-konto (”Behöriga enheter”), (b) har en version av operativsystemet som stöder det Virtuella kortet och (c) har Apple Pay aktiverat. Användningen av det Virtuella kortet omfattas av de villkor som Apple kan fastställa från tid till annan gällande användningen av Apple Pay och andra begränsningar för Apple Pay-plattformen. Om du väljer att sätta in pengar på ditt Kopplade saldo i Apple Wallet-appen kan din Apple Pay-betalningsmetod användas.
Fysiska och digitala Apple-presentkort och -koder (inklusive Apple Gift Card), Kopplade saldon och det Virtuella kortet kallas tillsammans för ”Presentkort”.
Du kan använda dina Presentkort för att köpa innehåll, appar och tjänster (tillsammans "Innehåll") från Apple Media Services samt objekt ("Produkter") från Apple-butiker, Apples onlinebutiker och Apple Store-appen. Om du har ett App Store- och iTunes-presentkort eller -kod eller har pengar på ditt Kopplade saldo kan du använda presentkortet och koden och det Kopplade saldot för att köpa Produkter och Innehåll.
3. Begränsningar för användning av presentkort
Du kan använda Presentkort i Apple-butiker, på Apples onlinebutik, i Apple Store-appen eller genom att ringa 020-120 99 71, samt för att köpa Innehåll. Vissa objekt kanske inte är tillgängliga för köp.
När du kopplar ett fysiskt eller digitalt presentkort eller en kod till ditt Konto blir saldot en del av ditt Kopplade saldo, och du kan inte längre använda det fysiska eller digitala kortet eller koden, inklusive i Apple-butiker.
Presentkort som köpts i Sverige och innehållskoder kan endast kopplas till ett Konto i Sverige och kan endast användas för köp i Sverige. Men Produkter som köpts i Apples onlinebutik kan kanske inte skickas överallt. Det finns mer information om eventuella begränsningar i leveransvillkoren för Apples onlinebutik.
Vissa Presentkort kan bara användas för köp av Produkter. Om du köper eller använder ett Presentkort som endast kan användas för köp av Produkter kan du inte använda Presentkortet för att köpa Innehåll.
4. Ytterligare begränsningar
Presentkort kan inte lösas in mot kontanter och kan inte returneras för återbetalning i kontanter (med undantag för vad som krävs enligt lag), bytas in, säljas vidare eller användas för att köpa Presentkort. Oanvända Kopplade saldon kan inte överföras. Utfärdaren bibehåller information om statusen för presentkort och koder. Kontakta Apple för att få information om statusen för ditt Konto och eventuellt Kopplat saldo. Du kan kontrollera tillgängligt saldo på ett presentkort eller en kod genom att ringa 020-120 99 71 eller besöka www.apple.com/go/gcb/se.
Du samtycker till att inte använda Presentkort eller innehållskoder på något sätt som är illegalt, vilseledande, missvisande, orättvist eller på annat sätt skadligt för Utfärdaren, Apple eller dess kunder. Vi och Apple förbehåller oss rätten att ogiltigförklara eller inaktivera Presentkort eller innehållskoder, avbryta eller avsluta Konton, be om alternativa betalningsmetoder, avbryta eller avsluta förmågan att köpa Produkter eller att köpa eller använda Innehåll, avbryta eller begränsa beställningar och debitera alternativa betalningsmetoder om vi misstänker att Presentkort eller innehållskoder har erhållits, använts eller kopplats till ett Konto på ett illegalt eller bedrägligt sätt, eller på ett sätt som på annat sätt utgör ett avsevärt brott mot dessa Villkor.
Vi förbehåller oss rätten att inte utfärda en återbetalning när vi utför åtgärderna ovan, såvida det inte krävs enligt lag. Du måste spendera eventuellt Kopplat saldo innan du kan avsluta ditt Konto.
5. Köp
Innehåll. När du köper Innehåll dras pengarna först från det tillgängliga beloppet på ditt Kopplade saldo. Eventuellt belopp som inte spenderas förblir på ditt Kopplade saldo. Om ditt köp överskrider det tillgängliga beloppet på ditt Kopplade saldo kan en annan godkänd, registrerad betalningsmetod debiteras. Om det inte finns någon annan registrerad betalningsmetod för kontot blir du ombedd att betala med en annan betalningsmetod, annars avbryts transaktionen.
För att kunna använda Presentkort eller innehållskoder för att köpa Innehåll i Sverige måste du ha ett Konto i Sverige och godkänna Villkoren för Apple Media Services på https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/se/terms.html. Du behöver ett Konto för att komma åt och kunna använda Innehåll. Apple kan uppdatera villkoren för Konton, Innehåll, Produkter och innehållskoder. Insamling och användning av data sker enligt Apples integritetspolicy på https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.
Produkter i Apples onlinebutik, Apple Store-appen eller genom att ringa 020-120 99 71. När du köper produkter i Apples onlinebutik, Apple Store-appen eller genom att ringa 020-120 99 71 dras pengar först från det tillgängliga beloppet på eventuella presentkort och koder som du har angett i kassan, och sedan från det tillgängliga Kopplade saldot (om du är inloggad på ditt Konto och väljer att använda ditt Kopplade saldo). Eventuellt belopp som inte spenderas förblir på dina presentkort eller koder, eller ditt Kopplade saldo. Om ett köp överskrider det tillgängliga beloppet på dina presentkort eller koder och ditt Kopplade saldo kan en annan godkänd, registrerad betalningsmetod eller ett kreditkort som du anger debiteras. Om det inte finns någon annan registrerad betalningsmetod för kontot blir du ombedd att betala med en annan betalningsmetod, annars avbryts transaktionen. Presentkort kan inte användas för köp i kombination med Apple Pay eller PayPal, eller för betalningar som delas upp på flera kreditkort.
Om du använder en registrerad betalningsmetod för att sätta in pengar på ditt Kopplade saldo måste beloppet för köpet auktoriseras innan den registrerade betalningsmetoden debiteras.
6. Kampanjprogram
Från tid till annan kan vi, efter eget gottfinnande, genomföra kampanjprogram kopplade till Presentkort (”Kampanj(er)”). Kampanjer kan även genomföras av Apple eller av en deltagande återförsäljare eller utvecklare (”Kvalificerad återförsäljare”). Om du köper ett Presentkort under en Kampanj i Sverige kan du vara berättigad till en kontant- eller innehållsbonus (”Bonus”) när du kopplar Presentkortet till ditt Konto under kampanjperioden. Vi, Apple, och Kvalificerade återförsäljare kan ändra eller avsluta en Kampanj eller ändra dess villkor när som helst, oavsett anledning och utan föregående meddelande.
Kampanjperiod. Bonusar är endast tillgängliga under kampanjperioden, enligt villkoren för Kampanjen, och så länge lagret räcker. Bonusen måste kopplas till ett Konto innan slutet av perioden som anges i villkoren för Kampanjen. Du måste vara en enskild slutanvändare och befinna dig i Sverige för att erhålla Bonusen och vi, Apple, och Kvalificerade återförsäljare förbehåller oss rätten att neka en Bonus till slutanvändare som befinner sig utanför Sverige.
Begränsningar. Från tid till annan kan Apple Media Services genomföra Kampanjer. Kampanjer kan vara begränsade av kontotyp, enhet, familjestatus eller betalningsmetod som är kopplad till ditt Konto. Endast en Bonus kan erhållas per Konto, såvida inte annat anges i villkoren för Kampanjen.
Inlösning av Bonusar omfattas av Villkoren för Apples Media Services, som finns på https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/se/terms.html, och dessa Villkor. Villkoren för Kampanjer ändrar inte på något sätt Villkoren för Apples Media Services eller dessa Villkor.
Din Bonus är personlig för dig och får inte säljas, överföras eller tilldelas till, eller delas med, familj, vänner eller andra, eller användas av dig för kommersiella syften. Bonusar kan inte återbetalas eller bytas. Bonusar som erhålls till följd av en Kampanj är kampanjerbjudanden och har inget kontantvärde. Kampanjer gäller inte om de förbjuds eller begränsas av lagstiftning.
7. Risk för förlust
Varken Utfärdaren eller Apple ansvarar för någon förlust eller skada som uppstår till följd av förlorade eller stulna Presentkort eller innehållskoder, eller användning utan ditt tillstånd. Var försiktig med ditt Presentkort eller din innehållskod. För fysiska presentkort och koder övergår risken för förlust och äganderätten till köparen när denne tar emot dem. För digitala presentkort och koder övergår risken för förlust och äganderätten till köparen vid elektronisk överföring till mottagaren. För innehållskoder, som distribueras av Apple, övergår risken för förlust och äganderätten till mottagaren vid fysisk eller elektronisk överföring till mottagaren. För att undvika missförstånd är en sådan mottagare kanske inte alltid den ursprungliga köparen.
8. Defekta Presentkort/innehållskoder
Om ett Presentkort eller en innehållskod inte fungerar är du berättigad till ett nytt presentkort eller en ny innehållskod, som krediteras med det oanvända saldo som fanns på kortet eller koden som inte fungerar.
9. Ansvarsbegränsning
Om vi inte uppfyller dessa Villkor ansvarar vi för att vi inte har iakttagit god yrkessed, men vi ansvarar inte för förlust eller skada som:
Inget i dessa Villkor utesluter eller begränsar dina rättigheter enligt konsumentlagstiftning, eller vårt ansvar för dödsfall eller personskador som orsakats av vår oaktsamhet, bedrägeri eller missvisande information i bedrägligt syfte.
10. Tillämplig lagstiftning. Om du är bosatt i ett land i Europeiska unionen eller i Storbritannien, Schweiz, Norge eller Island omfattas dessa Villkor och din relation till oss av lagstiftning i det land där du har din stadigvarande hemvist. Du kan inleda tvister mot oss i Sverige eller i dina lokala domstolar.
Förenta nationernas lag om internationella köp (Convention on Contracts for the International Sale of Goods) utesluts särskilt från dessa Villkor.
11. Alternativ tvistlösning
Om du är konsument inom EU driver EU en frivillig onlineplattform för lösning av tvister, tillgänglig via följande länk: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Apple Distribution International Ltd. har valt att inte delta i denna process.
12. Kontakta oss
Om du upplever problem kan du besöka https://support.apple.com/giftcard
Senast uppdaterad: 9 april 2025